【2023年8月18日】CS & CX News Braket

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行動データ、どう活用すべき？新規獲得から顧客育成まで、各フェーズの体験設計を解説【参加無料】

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Majorelがデジタルコンシューマーエンゲージメント・サービスのプラットフォームとしてMajorel Infinityを立ち上げ

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ファンの数より熱量の高さが売上を生む。熱狂的コアファンを起点にした、LTV向上のためのプログラム「UZ（ウズ）」を正式リリース。

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8/24開催セミナー「【顧客データ × LINE活用】LINE公式アカウントの費用対効果はどう上げる？」にソーシャルPLUSが登壇

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カスタマーサービスと顧客体験が顧客に与える影響

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CXとFXの融合とユーザー・エクスペリエンスへの影響

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