【2024年5月29日】CS & CX News Braket 2 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2024年5月29日 20:52 LINEヤフーが語る、顧客と“よき友だち”になるための「Connect One構想」の現在 多言語Web接客ツール3選と、選び方のポイント 顧客とつながり続けるには?電通グループ 日本事業のCXプレジデントが率いる「CX-Connect」 (1/3) 【カスタマーサクセス実態調査】“カスタマーサクセス認知” 6年連続2割届かず、一方で取り組んでいる企業の約86%では「取り組み進んでいる」 ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 2