【2024年5月13日】CS & CX News Braket 1 にしむら | 越境ECとカスタマーサクセス 2024年5月13日 21:13 「ecforce」が「Re:lation」とのAPI連携をアップデート より迅速な顧客対応が実現NTTドコモ社長交代、新社長前田氏「不満を真摯に受け止め顧客体験の向上を」 そごう・西武の公式ショッピングサイト「e.デパート」が「ZETA HASHTAG」を導入 ダウンロード copy #カスタマーサクセス #顧客体験 1