職員が介助中に暴力行為を受けたとあった。
詳しく聞いてみると、『無理やりやった』とのこと。

記録では利用者に非があるように書かれているけど、
悪いのは職員側。

利用者からすれば、
口で言ってもやめてもらえず、
嫌なことをされる。

最終手段として手が出るのは当然だと思う。