一歩引いた位置にいるマネージャーのありがたさ
今日は結構なトラブルに巻き込まれまして。
朝からトラブルの渦中で対応をひたすらしていたわけですね。
で、今やれること、確認すべきことを洗い出してホワイトボードに書き出して役割分担をしてって色々やってて。
こうしたトラブル対応の時って結構アドレナリンが出てるのか勢いがあって結構自分たちでやっちゃおう的な決断をしがちなんですが、そこに冷静なマネージャーがやってきて言うわけです。
「それ、うちでやる必要ある？」
おっと、確かにそうでした。
うちはどちらかと言うとヘルプを
