ほんのひと手間で成果が3.4倍に？！
今日お伝えするのは
「ほんのひと手間を加えただけで
売上アップに成功した事例」です。
1つの目は広告代理店の事例ですが
BtoBビジネスであれば同じことができます。
具体的にやったのはテレアポをする前に
FAXDMで無料の商品をオファーすること。
このFAXの到着の確認と
詳細の説明を理由に電話することで
担当者へつながる確率がアップ。
結果、アポそのものの取得率も3.4倍に。
テレアポは100件に1件程度
取れればいいといいう世界です。
しかし、そこに無料のプレゼントの連絡を
先に入れるというひと手間をかけました。
この代理店の場合、プレゼントしたのは
「業界の広告活用についてのレポート」。
このように重要そうなものであれば受付も
「担当に判断してもらわないと」という頭が働き
担当につながりやすくなるというわけです。
もう1つは人材派遣業の事例ですが
すべての業種で使うことができます。
売上が伸び悩んでいた原因を探ったところ
そもそもの訪問件数が少ないのでは？
という仮説が浮かびました。
そこで1日1時間以上アポをとる時間を設け
営業に回ることを義務付けたのです。
その結果、数日で75万円の売上アップ。
売上があがらない理由の第一位は
そもそも売上アップのために
必要な施策を取れていないこと。
小さな会社の場合
・社長が1日3時間以上の
新規客獲得のための時間をとる
・スタッフのアポとり時間を確保する
だけで売上が簡単にアップする、
ということは少なくありません。
ぜひ、あなたのビジネスでも
「売上アップの機会を増やせないか？」
を考えてみてください。
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