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2020年2月の記事一覧
相手を理解してから理解される!共感する重要性!傾聴スキルを磨く!
第5の習慣:まず理解に徹し、そして理解される
これは、私が最も難しいことです。本当に反省しますね!
ここで言う人の話を聞くというのは、ただ単に聞くと言うのではなく、「傾聴する」と言う意味なんです。
「傾聴する」と言うのは、相手を理解しようとして聞くと言うのが大切なんですね!
高度な信頼関係を築き、Win-Winの扉を開くには、お互いを理解しあう必要があります。
そして本当の意味で理解しあ もっとみる