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Smart相談室の歩み(サービス開発の状況を知りたい方向け)

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2021年7月の記事一覧

オペレーションミス

オペレーションミス

Smart相談室、利用企業様が増えて参りました!お陰様で、Smart相談室の利用企業様が20社近くになってきました。相談数も飛躍的に増えてきています。ありがとうございます。私は、サービスの本質やオペレーションの肝を見極めるため、サービス立ち上げ時に、なるべく自分でクライアントと接するパートのオペレーションを担当するようにしています。結果、立ち上げから、現在まで、時間の8割程度は、サービスのオペレー

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「どんなことでも相談していいよ。」の、「どんなことでも」は、どんなこと?

「どんなことでも相談していいよ。」の、「どんなことでも」は、どんなこと?

どんなことが相談されるんですか?現在、フィジビリティを確認している「Smart相談室」ですが、本当に色んなことを相談していただきます。サービスの特性上、「どんなことでも相談して良いの?」と商談でも立ち話でも、よく聞かれるので記事にしておきます。(2021年6月現在)

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一番多いのはキャ

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