「不況期に自社を見つめ直し、あえて投資や教育に取り組み次の戦略を描く企業」（中小企業白書2021年度版より）

本日は、「第２部 危機を乗り越える力」「第１章中小企業の財務基盤と感染症の影響を踏まえた経営戦略」の続きです。
今回は、「不況期に自社を見つめ直し、あえて投資や教育に取り組み次の戦略を描く企業」の事例について紹介します。
以下、「中小企業白書2021年度版」から引用します（以下特記なければ、画面キャプチャ含めて同じ）。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
事例 2-1-3：株式会社樹研工業
「不況期に自社を見つめ直し、あえて投資や教育に取り組み次の戦略を描く企業」
・所在地：愛知県豊橋市 ・従業員数：80 名 ・資本金：7,900 万円
・事業内容：プラスチック製品製造業
射出成形のソリューションメーカーとして医療分野にも進出
愛知県豊橋市の株式会社樹研工業は、100 万分の１グラムの精密歯車やナノ切削加工を得意とする射出成形の極小樹脂部品加工メーカー。オイルショック以後は、小物部品に焦点を絞り、精密機構部品を多く製造してきた。

近年は、光学部品や医療機器部品などを戦略的に増やしてきており、現在は医療分野の構成比が全体の売上高の 30％を占める。感染症流行下では、2020 年７月・８月の全社売上高が前年同月比で 80％減になったのを底に、2021 年２月時点では前年同月比で 10％減まで回復しており、今後も回復は進むと予想している。利益率が高い医療分野が、収益を下支えしている。

外部環境が厳しい時にこそ投資は継続する
不況に耐性のある企業として周囲から評価される一因としては、自己資本比率の高さがある。同社は先代の頃から現在まで安定して 50％前後の自己資本比率を保つ。その背景には、厳しい事業環境下でも投資や教育を継続し、成長を続けてきた歴史がある。
先代社長の時代、リーマン・ショックや東日本大震災の際に事業が伸び悩む中、あえて投資を継続し、事業の幅を広げることで成長を実現してきた。

現在の松浦直樹社長も、独自の考えの基に、設備投資や人材投資の更なる強化を図っている。強みである超精密切削加工技術をいかして CERN（欧州合同原子核研究機関）の加速器プロジェクトに参画するなど、常に新分野に挑んでいる。また、人への投資も重要と考え、感染症流行下では受注減で一時的に業務量が減った時間を活用して、若手社員を中心に射出成形を基礎から学び直してもらえるよう、オンラインセミナーの受講を推奨したり、外部講師を招いての学習機会を増加させたりした。社員からは顧客ニーズに合わせた新しい提案など早速学習の成果が出てきている。

時機を捉え、課題解決策や新規事業案などを具現化
同社は不況期に限らず、常日頃からアイデアを探し、「宿題」としてリストにしている。

松浦社長は、平時は安定しているので、できるだけ顧客視点での操業に集中する一方、不況期には内部改革を進め、その上で出てきた課題解決策や新規事業案などを具現化していくチャンスと捉えている。「投資に踏み切るタイミングは『やろう』と思った時がタイミングだが、その意思決定に向けて、社員とともに課題解決策や新規事業案をじっくり考えることが重要。感染症の流行のように大きな出来事の後は、社会通念や価値観が変化する。今はその変化に適応していくために、戦略を見直して投資機会を見定める期間だと思っている。」と松浦社長は語る。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

不況時にも教育投資を行う。
伍魚福でもコロナ禍で厳しい状況だった2020年5月、トヨタ方式の改善についての研修導入を決め、7月より毎月2日間、トヨタ自動車OBのトレーナーからの指導を受けています。
散らかっていた社内も以前と比べると劇的に片付き、働きやすい職場になるとともに、５Sリーダーを中心に、自らが楽しみながら改善していくPDCAサイクルが回りつつあるのを実感します。
業績面はその後、堅調に推移していますが、厳しい状況の中でもカイゼン活動をスタートして本当に良かったと思います。
５Sの次は、「ムダ取り」のフェーズに入り、さらに高いレベルのカイゼンを回せるように教育を進めます。

さらに、従来から実施している、TG提報や商品アイデア提案制度からのカイゼンも継続し、お客様に評価されるような商品・サービスを生み出し、良いスパイラルが回ることを目指します。