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「定着化遂行」スキル

AI時代に人間とAIが共存するために重要なステップの1つが「定着の実現」です。これは人間とAIが協力し合うことを当たり前の状況にするまでに必要な、成し遂げる力に関わります。生成AIを上手く導入し効果的に活用するためには、以下の3点を理解し実行することが不可欠です。  
(本記事は、アクセンチュア執行役員 AIセンター長の保科学世氏の書籍『生成AI時代の「超」仕事術大全』の内容を元に独自解釈を加えて執筆しております。)

導入目的と対象の明確化

AIを導入する際は、まず何の課題を解決するためにAIを使うのかをしっかり考え、その目的となる理由と解決する対象を明確にしなければなりません。これにより導入の方向性と目標が定まり、その後の計画や実装で迷うことが少なくなります。目的が明確であればあるほど、AIの活用範囲や適切なソリューションの選択が容易になり、導入後の効果測定もしやすくなります。
逆に言えば、技術に振り回されて、目的と対象が曖昧だと、そのプロジェクトは暗礁に乗り上げてしまう可能性が大きいと言えるでしょう。

小さな課題からの着手  

次に、身近で小さな課題から簡易的なAIを導入し、課題解決を先行して実施することをお勧めします。ここで成果が出れば、その成功体験を基に、AIの機能強化(縦の拡大)や適用範囲の拡大(横の拡大)を進めていきます。この段階的アプローチにより、大きなリスクを負うことなく、徐々にAIの利用を定着させることができます。

トライアンドエラーの継続

最後に、AI導入では失敗は避けられないと割り切り、その失敗を次のステップの糧にしてトライアンドエラーを続ける姿勢が重要です。小さく素早く失敗し、そこから学びを得ることで、より良いAIの活用方法が見つかります。失敗を恐れず、柔軟に考えてチャレンジを重ねることが、人間とAIの共存の定着につながります。個人はもちろん、組織においても、失敗は成功のもととして許容する姿勢が重要になります。

まとめ

「定着化遂行」とは、単に技術を導入するだけでなく、その技術が組織や社会で継続可能な形で機能することを目指すプロセスです。AI時代を生きる私たちにとって、このアプローチは未来への投資であり、持続可能な成長に向けたガイドとなるでしょう。

出典:保科学世氏『生成AI時代の「超」仕事術大全』

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