SFAとは何か?何ができるのか
はじめに SFAがしっかりしている会社は強いという話をきいた。ざっくりとしたイメージはデータを活用した営業ツールという認識しかない。もしデータを活用したもので、それによって営業成績が上がる、効率的になるなのだとしたらこれは知っておきたい。自分の得意分野として強みにできるのかもしれないと学んでみることにする。
SFAとは SFAとは、"Sales Force Automation"の略。自分なりに訳すと、営業を強める仕組み。日本では、営業支援システムと訳されている。
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