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【営業/CS】課題解決×オンライン

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本

Twitterを中心に「仕事やライフスタイル」について発信をしている久保智と申します。現在は主に株式会社ニット（HELP YOU）にてカスタマーサクセス（CS）を担当しています。…

運営しているクリエイター: 久保智 | HELP YOU カスタマーサクセス

営業の9割が落ちる落とし穴（まえがき＆その①「営業と販売」）

別に統計をとったわけではないけれども、9割以上の営業職の人が落ちてしまう落とし穴シリーズ…

向井俊介 | B2B営業のアドバイザー&営業実務教育研究

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【CS】フルリモートでのカスタマーサクセス経験から学んだトラブル時のメッセージ対応…

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久保智 | HELP YOU カスタマーサクセス

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世界各国のカスタマーサクセス2022年トレンド予測まとめ（ヨーロッパ、インド、米国）

先日公開した、弊社openpageのカスタマーサクセスのトレンド予測が人気だったため、番外編とし…

藤島誓也 | デジタルセールスルーム「openpage」代表 / 実践カスタマーサクセス著者

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【TW運用】カスタマーサクセス担当がツイッターを運用してみた

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【営業】商談の一連ポイントを自社を例にして考えてみた

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