ローチケアプリ認証できない問題あっさり解決!ありがとう😆
昨日、ローチケアプリが認証できず、本日いくライブの入場ができるか不安だー、という記事を書きました。
で、昨日のまさにこの投稿をした後くらいに、ローチケのカスタマーセンターの方から連絡が来て、アプリ画面のスクショとLINEMOとの契約情報をお送りしたら、認証手続きをしてくれたのでした!!
は、はやっ。
土曜日のお昼すぎに問い合わせを送って、ライブは明日と記載したけど、間に合わないだろうなぁと思っていたので、とても驚きました!!
素早い対応に感謝です。
ただ、LINEMOの格安SIMについて、アプリ認証は問題なくされるとされているのに、私の場合はなぜダメだったのかは、謎のままです。
なので、ローチケアプリ認証の際、SMS認証も電話認証もできず、番号も間違えていなかったら、あれこれ悩まず、お問合せフォームで先方に認証手続きをしてもらうと良いと思います。
さ、これから、ブルーノのライブに行ってきます!!
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?