【予約】予約が中断したのにクレジットカードに利用履歴があった
何らかの理由で予約が中断した場合、クレジットカードのご利用履歴が残る場合がございます。
この場合であっても、ご予約されていない金額に関しましては、お客様の口座へ必ずご返金されます。
お客様とクレジットカード会社のご契約内容によって、状況が異なりますが、下記のような状況が予想されます。
【事象の主な理由】
・予約の際に通信不良やセキュリティが作動した
・「Safari又はChrome アプリ」以外でご予約を試みた
これらの理由で予約手続きが途中で中断した場合、お客様と