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シンプルにする - 第7章 理解することとわかりやすく伝えること - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜(抜粋)

この章では、ビジュアル・ファシリテーションを使って、自分や他者の思考を整理し、わかりやすく伝える方法を学びます。ビジュアル・ファシリテーションは、単に絵を描くだけではなく、ロジカルシンキングやシンプル化などの思考法を駆使し、複雑な問題や情報を分析/要点を抽出/視覚化そして共有できます。この章では、そのために必要なスキルやコツを紹介します。

ビジュアル・ファシリテーションとは、会話や議論の内容をビジュアル(図やイラストなど)にすることで、コミュニケーションや問題解決を促進する手法です。この本では、ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識と実践方法を紹介します。

目次

  1. 序文

    • 本書の背景と目的

    • ビジュアル・ファシリテーションとは

    • 本書の対象読者と読み方

    • 学び方を学ぶ

  2. ビジュアル・ファシリテーションの基礎知識

    • 定義とメリット

    • 歴史と背景

    • 種類と分類

  3. 図解の基本スキル

    • 絵心の正しい意味を知る

    • 見えるモノをかく

    • 似顔絵をかく

    • 見た目をよくする

  4. 図解の応用スキル

    • 関係性をかく

    • 時間をかく

    • ビジョンをかく

  5. ファシリテーションの基本原則と実践方法

    • 集団の機能不全を理解する

    • ファシリテーションの基本原則

    • ファシリテーションの実践方法

  6. 脳科学やヒトの特性を理解する

    • ヒトの認知を理解する

    • そのままかくためにゲシュタルトを崩壊させる

    • 考えるな!感じろ(無意識と受動意識仮説)

    • 3つの意識を使いこなす

    • アドラー心理学

    • 習慣化のコツ

  7. 理解することとわかりやすく伝えること

    • 対象を理解する

    • 抽象度を上げ下げする

    • ロジカルシンキングで納得してもらう

  8. ビジュアル・ファシリテーションの活用事例

    • トラブルシューティングにおけるビジュアル・ファシリテーションの活用

    • 新商品や新サービスの企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

    • イノベーションや新事業企画におけるビジュアル・ファシリテーションの活用

本文

この記事はBingチャット(GPT-4)で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。


第7章 理解することとわかりやすく伝えること

この章では、ビジュアル・ファシリテーションを使って、自分や他者の思考を整理し、わかりやすく伝える方法を学びます。ビジュアル・ファシリテーションは、単に絵を描くだけではなく、ロジカルシンキングやシンプル化などの思考法を駆使し、複雑な問題や情報を分析/要点を抽出/視覚化そして共有できます。この章では、そのために必要なスキルやコツを紹介します。

シンプルにする

重要度を判定し低いものを思い切って省き要素を減らす

ビジュアル・ファシリテーションでは、情報を図解する際に、必要な要素だけを選び出し、余分なものは省くことが大切です。これは、情報の重要度を判定し、低いものを思い切って省くことで実現できます。情報の重要度とは、その情報が目的や目標にどれだけ貢献するか、またはその情報がなければどれだけ困るかということです。情報の重要度を判定するには、以下のような方法があります。

  • 目的や目標の明確にする

    • ビジュアル・ファシリテーションを行う目的や目標を明確にし、その基準に沿って情報の重要度を判断します。たとえば、新商品の企画を行う場合、目的や目標は「顧客のニーズに応える」「競合他社と差別化する」「利益を上げる」などになるでしょう。この場合、それらの目的や目標に関係のない情報は省きます。

  • 5W1Hを使う

    • 5W1Hとは、Who(誰が)/What(何を)/When(いつ)/Where(どこで)/Why(なぜ)/How(どのように)のことで、情報を整理する際によく使われる手法です。

    • これを使って、情報の重要度を判断します。たとえば、会議の議事録を作成する場合、Who(参加者)、What(議題)、When(日時)、Where(場所)、Why(目的)、How(進行)のうち、重要なのはWho、What、Why、Howになります。

    • WhenやWhereは、議事録の冒頭に簡潔に記述すれば十分です。

  • パレートの法則を使う

    • パレートの法則とは、ある現象において、全体の80%の結果は全体の20%の要因によって生じるという法則です。

    • これを使って、情報の重要度を判断します。たとえば、売上分析を行う場合、全体の80%の売上を生み出しているのは全体の20%の商品や顧客であると考えられます。

    • この場合、その20%の商品や顧客に注目し、残りの80%の商品や顧客は省きます。

以上のように、情報の重要度を判定し、低いものを思い切って省くことで、情報をシンプルできます。これにより、ビジュアル・ファシリテーションの効果を高めることができます。なぜなら、シンプルな情報は、以下のようなメリットがあるからです。

  • 見やすい

    • 情報が少なければ、視覚的に整理され、見やすくなります。見やすい情報は、理解しやすく、記憶しやすくなります。また、見やすい情報は、印象に残りやすく、感情に訴えやすくなります。

  • 伝えやすい

    • 情報が少なければ、言葉や図で表現しやすくなります。伝えやすい情報は、相手にも理解しやすく、共有しやすくなります。また、伝えやすい情報は、説得力や影響力が高まります。

  • 行動しやすい

    • 情報が少なければ、判断や選択がしやすくなります。行動しやすい情報は、目的や目標に向かって実行しやすく、成果を出しやすくなります。また、行動しやすい情報は、モチベーションやエネルギーを高めます。

覚えておきたい言葉:

  • 情報の重要度を判定し、低いものを思い切って省く

  • シンプルな情報は、見やすく、伝えやすく、行動しやすい

  • シンプルにすることで、ビジュアル・ファシリテーションの効果を高める

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