『サービス』の本質ー思考停止に脅かされる日本のサービス

2021年10月22日 16:48

あることをキッカケに、サービスの本質を見つめてみます。

動画中に出てくるコラムはこちらです：
https://hiroakitakamatsu.com/colmun/b...

参照している動画はこちらの２本です：
思考力向上の打開策：https://youtu.be/WafFkrlhq7U
差別の本質はここにある：https://youtu.be/AXascGT7Qkc

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