【要約】THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術【ジョーナ・バーガー】
今回紹介する内容ははペンシルベニア大学の教授で、AppleやGoogle、NIKEなどのコンサルタントもしているジョーナ・バーガーさんの書かれた『THE CATALYST 一瞬で人の心が変わる伝え方の技術』の一部分です
現代社会では、他人の心や行動を変えるのは非常に難しいと感じる場面が多いですよね
たとえば、職場での同僚、家族、友人、そして自分自身に対しても「こうしたらもっと良くなるのに」と思うことがあるでしょう
しかし、実際にそれを実行するとなると、なかなか上手くいか