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マネジメント

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#業務改善

行動は気合いと根性ではなく科学的に改善したい

色々なツールが発達したおかげでスタッフの稼働について数字で表せるようになってきた。昔はエ…

マネジャーがメンバーと同じ内容の仕事をしている組織は成長できずに死んでいく

これまでWeb制作やカスタマーサポート、CRM、営業の組織の管理職をしててきた。どの組織でも組…

「ザ・ゴール」と制約理論を実践して制作課で生産性を上げた話

生産が間に合わない制作課Webサイト制作をする制作課の管理者をし始めたとき、当時はデザイン…