PC動作が遅いかも......原因はなに？

社内でも聞かれることが多い問合せですが、「PC動作が遅い！」何から確認したら良いのでしょうか。
何が遅いのか？アプリケーション、Network（特にInternet閲覧）、OS（windows..etc)と多岐に渡ります。そもそもHW起因かもしれません。SWの問題なのかも、まず切り分ける必要があります。ほとんどのUserがSW利用で気づくので、SWから切り分けることが良いと思います。
Windowsの場合は、「Network Speed Test」とgoogleでも良いので検索してInternetのSpeedを検索してみる。結果20Mbps以下、特に10Mbpsより低い数値だと遅く感じると思います（100Mbpsだと普通に快適）。PC単体だと、windowsの場合は、windows updateが動作中だと遅くなる可能性があります。特にMajorなUpdateは非常に遅く感じること続く事があります。（1ｈ〜2ｈ）通常は、Update Taskの動作優先度を下げているはずなので、遅くはならないと思うのですが….完了せずにShutdown/
Rebootをすると再度Updateを実行しているはずなので繰り返しになり、遅くなることが持続することになります。（完了するまで）
windows updateは定期的に業務に影響の無い時間で最新版にKeepすることをおすすめします。マイクロソフトの必須項目もPCメーカーのOptionも適用し最新版にKeepするのが良いと思います。
他の要因を見つけたい時は、Task Managerを起動して、CPU,Memory、Network、各TASK（CPU、Memoryの使用状況）確認すると状態をみることが出来ます。特にCPU、Memoryを極端に使用しているTaskがあれえば、それが原因かもしれません。Taskは止めることができます。（FileをOpenするようなもの保存してから）。それと「遅い」と気づいた時に、変化点（何か変えたこと、変わったこと）を確認すること原因追及に役立ちます。Trouble Shootingは小さい範囲から拡大していくことで切り分けを行うことが一つの方法です。
Windows Update、AntiVirus Softwareの動作がPC Performanceに影響を与えることは多いかもしれません（あくまでも個人的な感想です）
※ちなみに私はMAC Userです。