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TWSNMPシリーズの問い合わせ 新規2件と継続1件の回答

TWSNMPシリーズの紹介動画

を公開してから、問い合わせが増えたように思います。
昨日は、商用利用やライセンスについて説明する動画

を公開しました。説明動画を作るのに少しなれてきました。
1週間に1本の目標は達成できそうです。1日1本は無理そうです。

さて、一昨日から新規の問い合わせを2件いただきました。
1つ目は

現在、TWSNMP旧バージョンを使用して、
ネットワーク監視を行っております。
前任者の急な退職のため、
今まではどのようなMAPを管理していたのか分からない状況です。

下記の【目標】を達成しようと操作を試みたのですが、
正しく保存がされませんでした。
実際に行った手順を記載いたしますので、
何か誤った手順・不足している手順がございましたらご教示いただけますと幸いです。

【目標】
・既存のノードAをMAPから削除
・新規ノードB、ノードCをMAPに追加

ノードA:192.168.20.10/24
ノードB:192.168.20.11/24
ノードC:192.168.20.12/24
※A,B,Cはすべて同一のVPNルーター(192.168.20.1/24)に接続

【実際に行った手順】
(1) MAPを開く。すべてのノードが正常と表示されていることを確認。
(2) MAP上で[右クリック]>[自動発見]
開始アドレスに192.168.20.11、終了アドレスに192.168.20.12を入力して[開始]
(3) ノードB、ノードCがMAP上に表示される。正常表示。[自動発見]のポップアップを閉じる。
(4) VPNルーター(192.168.20.1/24)を[右クリック]>[ライン]>[接続]で、
ノードB,ノードCそれぞれに実線を引く
(5) ノードAを[右クリック]>[編集]>[削除]
(6) 左上の[保存]ボタンで保存。
(7) MAPを閉じる。
(8) その後、再度MAPを開く。
(9) ノードA,B,CすべてMAPに表示されていない。
※ノードB,Cを作成したログ、Aを削除したログはきちんと残っている。
   ※ノードB,Cのpingは正常に通っていることを確認しました。

→ ノードB,Cの表示がMAP上に残るようにしたいです。
  何か心当たりのある設定等はございますでしょうか。

TWSNMP問い合わせメール

古いバージョンを引き継いで利用されているようでご苦労様です。
書いてある手順で問題が発生するような心当たりはありません。
マップファイルを保存できてないのかなと思いました。ファイルの保存や読み込んでいるファイルの確認について回答しました。

保存は、このボタン、読み込んだファイル名は、左上の無題.spmです。
昨日、解決したというメールを頂きました。

本日、対象の端末で操作を行ってまいりました。

ご教示いただいた方法でも改善せず色々と試していたところ、
ノード名に半角スペースが入っていると保存できないという規則性が見つかりました。
こちらは仕様でしょうか。あるいはバグでしょうか。

半角スペースが無い名前で保存が出来ましたので、
ひとまず問題はないのですが、
弊社の同部署の者にツールの使い方を共有する関係で、
仕様かバグかご教示いただけますと幸いです。

TWSNMPの問い合わせメール

とのことでした。
仕様かバグかと聞かれると、ソフトウェアメーカーなら
「仕様です」
を答えると思います。
私の回答は

ノード名に半角スペースが使えないのは仕様です。
半角スペースを入力してエラーにならないのはバグです。
半角スペースが使えないのは、ノードをファイルに保存する時にテキスト形式
NODE ノード名 X座標 Y座標 アイコン
のように保存しているからです。半角ペースが区切りになっています。

です。
ノード名は、自動発見でIPアドレスかホスト名が設定されるので当然、半角スペースが入ることはありません。
20年前のソフトだと入力チェックは甘かったように思います。その頃ならバグとも言えないように思います。
今の時代はWebアプリで入力チェックがうんざりするぐらい厳しいのでバグということになります。
いずれにしても、解決して何よりです。
ちなみに、TWSNMP FCなら半角スペースをノード名に使えます。

さらに、端末のところに行かなくても、ブラウザーから設定できます。
とは言っても古いものを大事にする日本文化では旧版を引き継いていくのかと思います。旧版の動画マニュアルも復刻させようかと思います。

2つ目は、

です。
おかげ様で、忘れていた機能を思い出しました。
対応しようと思います。

継続して調べているのは、

です。
助手の猫が天から
「プログラマー探偵の出番か? わしは動画マニュアルの出演に忙しい」
と言っています。
なんとなく、監視サーバーを再起動したのが原因のように思います。
答えは、来週までわかりません。

ソフトウェアのメモリ使用量が増大してシステム障害が発生するのを防ぐために、毎晩 サーバーを再起動するような運用を良く聞きます。
ご苦労が多いのかと思います。

できれば、TWSNMP FCが動作するマシンは再起動しないほうがよいと思います。
2つ目の問い合わせの人のようにNASのDocker上で動かすような方法もあります。

明日に続く


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