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TUNAGUmarket#1 開催致しました。

お久しぶりです、長らく更新を怠っておりました。
なんたって開催準備に毎日なんかしらやってたからですねえ!!
頑張ったよ褒められたいよ。
いやはやなんやかんや言ってあっという間にイベント開催しまして。
今回はそのレポを書きたいと思いますので、次回参加検討されている方は
ぜひ参考にしていただければと思います。

だいたいコレくらいの売上結果でした。

具体的な数字は参加者様にDMしています。
なのでおおよその数字だけ公開しますね。

総売上は9万程
総売上点数は60点程
客単価は4000円程
セット率は3.1点程
売れた作品の平均単価は1400円程です。
入店客数は30名(一緒に来られた旦那様やお子様を含む)
購入客数は20名です。

これを少ないと思う方もいるかも知れないんですが私としてはもっとガラガラだったかもしれない!と思ってドキドキしてたので
これはかなりの好成績かと思ってます。30名中20名が購入してくださってるというのも決定率高いですよね。
次は50名来店の40名購入を目指したい。

もう一声ほしかったですね!!!
作品単価は結構私の作品もそうですがプチプラが多い感じで
プチプラをまとめ買いされる方が多くて、1500円をオーバーすると
まとめ買いが極端に少なくなったかなーって感じでした。
せっかく来たし纏めていくつか買いたい人とかが結構いらっしゃいましたね。

そうはいってもじゃあ1400円以上のが売れてないかっていうとそんなこともないです。なので、次回はプチプラと、もう少し価格上げたものの2パターンあるといいかもしれません。要は作品のランク付みたいな。松竹梅的な。

結局人の出入りはどうだった?

OPEN前から人が来ました(笑)友人です(笑)
そこからは結構ずーっと2〜5人のお客様が滞在している感じ。
正直これも意外でびっくりしました。本当にありがたいです。
もう少しのんびりかな〜って思ってたので。
そして皆様の作品のクオリティも高いので全部の作品をじっくり、ゆっくり吟味してました。何回も同じのを見てくれて悩んでくれたり、鏡で合わせてくれたり…作品ごとの魅力なんかも作家さんに教えていただいたり私が感じたことをじっくり説明させていただくこともあったんですが、皆様めっちゃ話聞いてくださりました……ありがたい。
ハンドメイド作品好きな人は、可愛いだけじゃなくてその人の魅力とかも知りたい人がきっと多いんだろうなぁ〜

宣伝の効果はあったのか?

TwitterやInstagram、ポスティングのチラシなんかも見てくださって来店しました!って言ってくださるお客様もいてて、正直泣きそうでしたね。
頑張ってよかった。今日はごちそうを食べてもいいかい?いいよ!

また、作家様たちや、作家活動アカウントMEGURUのお客様も
宣伝お手伝いしてくださったので、めちゃくちゃ効果ありました。
本当に感謝感謝感謝です。何より作家様たちのお人柄のお陰も大いにあると思います!

雨にやられた

ただ八尾市15時くらいから小雨がふってきまして
そこからがパター……っと入店が減りましたね……
17時から本降りです。
これがなければ結構もう少し入店もあったんじゃないかなって思ってます。
店頭にスタッフがたって通りすがりの人に声かけたら自転車の人でもわざわざ停まって来てくれてたくらいなので…

ディスプレイの工夫

どこの場所でも全部見落とすことなく順番に見れるように工夫もして、場所によって不公平が出ないようにしました。
同じ参加費なのでここは絶対にぬかりなくやりたかった。
照明とか日が当たりにくい場所もあったんですが皆様まんべんなく見やすい状況にして手にも取りやすい高さにしたので、お子様から小柄な方まできちんと見ていただけてました。

あとできるだけ全部見てほしいので並べられるだけ並べて
売れたらお客様がちょっと少なくなったタイミングで出す…みたいな感じでしたね。次回は壁とか軒下もまた利用してもっと並べられるように工夫したいと思います。

けど死角はほんとに0だったんでお客様の見逃しはなかった自信があります。
皆の必死に並べてたら自分の並べる場所なくなってしまって、
ハピロウ様が同梱してくれた紙の什器がめちゃくちゃ助かりました(笑)
私のはプチプラなんでそちら使わせていただき、店の端の椅子の上使ったんですが、高さがいい感じになってくれてちゃんと見ていただけました!
ありがとうございます!

まとめ買いのおすすめ

キャッシュレス決済ができるよ〜っていう案内をすることで
お客様も、迷ってた作品、じゃあ買っちゃおうかなって言ってくれる人多かったです。利用できるようにして良かった!
なんでかアイパッドが反応しなくて私のスマホをレジ代わりにするはめになったんですよね、次回は解決したい(笑)

あと、買い物トレイはやはり強かった。
人間両手、もしくは片手しか自由が聞かない状態だと
手にとってもすぐに戻しちゃうんですよね。
でもトレイがあると、一旦保留にする作品が増えるので
あとでゆっくりと悩んで吟味してくれる時間が増えますし。
トレイに入れたからもう買っちゃえ!みたいなお気持ちになってくれるっぽいです。イベント参加これからされる方はぜひ、小さいお皿とかでいいから用意してみてください。

ご来店の年齢層

めちゃくちゃまばらでしたが、10代の方はこられてないと思います。
20代後半の女性・ママさん層・ご年配者の方がメインで
20代の方はご自分の為にと、同世代のお友達へプレゼント。
ママさん層はご自身とお子様に。
ご年配の方はお孫さんに。といった感じでした。

どんなお客様がどんなものを探していたか。

作家様にとって大事な情報ですね。
今回のイベントに関してにはなるのでこれが次回も100%当てはまるとは言えないのであくまで参考程度に見てほしい情報です。
作品の金額については平均価格を冒頭にお伝えしたのいで価格設定においてはそちらをご参考ください。予想が外れたらごめんとしか言えないんですけども…

イヤリング優勢

イヤリングを求めている方がすごく多くて…
「可愛いなぁ〜でもピアスか〜」って人がいらっしゃりお買い上げを断念される方もいらっしゃいました。
うちのスタッフがパーツ交換できるものとか色があってるものがあった時は交換対応してくれてなんとか売上になった方も中にはいるのですが。

なので次回参加される時はイヤリングを気持ち増やしてくれると
売上に繋がりやすいかもしれません。
私の体感なんですが最近は若い方もピアスよりイヤリングの方が多い気がしますね。

あとイヤリングはできれば樹脂タイプではなく
ネジバネやクリップがおすすめです。
樹脂の挟むタイプは落としてしまうから…と言ってデザインは気に入ったものの諦めた方もおられました。特に大ぶりなぶら下がるタイプだと心配される方も割といるかも…私もそうです。

クリア感、鮮やかな色

よく動いたのはクリア感の強いものや
ビビッドなカラー(赤・黄色・グリーン・ブルー・クリア)がよく手に取ってる方がいらっしゃいましたね。
中には緑がいい、黄色だけ買いたいと明確に希望をお伝えくださった方も居ます。これは多分好きな色というのもあったり、これから夏に向けて鮮やかな色を手に取ったのかもしれません。
次回は10月予定なので、こっくりカラーでもいいと思うんですが
カラバリあるといいかもしれませんね〜。

淡いカラーが得意な方は色はそのまま、雰囲気はマットにしてみたりしてもいいかもしれません。

デザインはどんなものが人気?

こればっかりは、みんな反応良かったんです。
反応良かったけど売上に繋がらなかったのはひとえに私の力不足……
色々ある中でどれにしようかなって天秤にかけて、予算と相談してこっちにしました!みたいな感じでした。本当にどれも反応良かったんですよ…。

それに、今回は私が作家様の作品を見て、
コレは可愛い絶対に売れる!って思った作家様ばっかり集まっていただいたので、結果=デザインのせい では絶対にない、ということだけ心からお伝えしたいです。お客様もニコニコしながら手にとって、真剣に悩んでくれてました。ほんとに。

だから、せめてノベルティだけでも持っていってほしいと思って、
お客様にお買い上げされてない作家様、迷われていた作家様の作品をお渡しさせていただきましたので、イベント後にご縁が繋がってくれたらいいなと思います。切に。

アクセ以外の場合

うちのスタッフがネイルチップ作家として参加してくださりましたが
売れたものはショートネイルが多かったですね。
デザインもごりっと奇抜なものよりはナチュラルでちょい癖系。
大人の女性が多かったのでポップな可愛い系よりは大人可愛い系。
お色味も少し落ち着いたカラーが多かったですね。

ファブリックやアート系雑貨のものは
ハンカチやポーチ等が反応良かったです。
プレゼントにしたいって人も多かったです。
やはり1000〜2000円台がメインだったかな。

キーホルダーもお子様にって買っていく方が多かったです。

次回に向けてやりたいこと。

反省と改善と次回に向けて挑戦したいことがいっぱい。
実際に出来るかどうかは、まだ回数を重ねないと無理なところもあるんですが、一旦構想だけでも聞いてください。

インスタライブで店内撮影。

お客様のプライバシーもあるし最低限の人数でまわしてるので
お客様が多いときには難しいんですが、極力インライで店内の状態をお知らせいたいなって思います。今落ち着いてますよ〜とか、入店ありますよ〜とか。宣伝の為というよりは、作家様に雰囲気見てもらいたいみたいな。
作品の可愛さもスタッフで伝えていきたいですよね。

壁スペースを有効活用

入り口入ってすぐの壁にも作品を吊るせるようにしたい。
しかし台紙をピンでとめるわけにはいかないので、ここはどう見せたらいいかなーと思ってます。
けどもったいないデッドスペース。木製とかワイヤータイプの洗濯ばさみで挟んで展示とかにしたら傷つけずに壁にも展開できるかなぁ…?

軒下の有効活用

お外に展示してもいいらしいですし屋外に使える什器もどうやらあるみたいなので、お天気に左右されますが軒下にも作品出してみようかな?と思っています。どんなふうに出せるかはまだわかってないんですけどね。
外から見てすぐわかるようにするのもいいですよね。
あと、お金要らないんでコーヒーショップさん来てもらうとか。
試飲のコーヒー配ってもろて集客に一役買ってもらうとかいいかもしれない。なんならサービスでこっちが出してもいい。まぁ費用がかかるのでここはおいおい…。作品にこぼしちゃうと敵わんのでよく考えないといけないですね。

インスタライブで通販

これは本当にまだまだ構想の段階で先の話しというか
イベント自体に慣れたり、方法を確立しないといけないんですけど
ちょっとお客様の流れが落ち着いた時間、もしくは閉店後に時間を決めたりして、通販もできますよ的なことをしてみたいです。
ご来店いただけなかったお客様やご遠方のお客様にも見てほしいので!

送料の兼ね合いがあるので基本的にはお客様負担
○○円以上は送料無料(主催負担)とかで翌日以降に発送とかにするといいかな?って思ってます。発送ミスだけが怖いんでそこはきっちりやり方考えないとな。Squareを使ったクレカONLYで入金確認しないと受け付けません、は徹底していく感じで。

子供向けコーナー儲けようかな?

お子様向けの作品だけを集めたコーナー作りもいいなと思ってます。
小学生までの子をターゲットにしたアイテムとか。
もっとママさんも、お子さんも楽しんでほしい。
作品触ったり壊したり心配になっちゃうと思うんですがそこは私達もちゃんとみとくしママさんにもお声がけさせてもらうので。
育児の気分転換にもぜひ気軽に来てほしい。
(お子様が壊したりしたらもちろんお買い上げはしていただきますけども…そうならないようにスタッフも居るので)

お試し参加枠

本来なら3000円の委託料に対し100サイズのダンボール2箱までならなんぼでも送ってきてくださいでしたが、もちろん今後ともその軸はそのまま(お値段とかは情勢に合わせて上る可能性もありますが)でそれとは別に

委託料1185円(委託料と返送料)で20点まで、封筒やクリックポストのサイズまでで、お試し参加の作家様も10名くらい募集しようかな?
と思ってます。
お試しなので店内のメインディスプレイにはならなくて
軒下ディスプレイや店内のメイン作家様の隙間に〜とか、
壁に飾るとかになってコーナー化はしないんですが。
委託料や送料の負担を控えめに挑戦できるかな?と思います。

次回お願いしたいこと。

今回、規約サイトや、納品時のお願いなど送らせていただいてたのですが
何点か抜けていたこともあるので、規約サイトをもう少しわかりやすくできないかこちらも考えたいと思うのですが、まずはチェックリスト的なものとかも確認していただきたいです。

設定価格は税込み100円単位

10円以下の料金はお釣り用意してないし売上計算が邪魔くさくなるので
100円単位以上で設定してください。もし1980円とかの設定で送られてきた場合、1900円で端数切り捨てで販売させていただきますのでお願いいたします!金額相違のクレームはこの場合受け付けません。

ノベルティの返送の有無を書いてほしいです。

参加しているしていないに関わらず、次回のイベントにお配りする用に
ノベルティの返送の有無がない場合はこちらで預からせていただきます。
次回のイベントで、お買い上げしていなくても宣伝になるのでぜひよろしくお願いいたします。
返してほしいという場合はメモなど貼っておいてくれると助かります。

箱の側面に事前にお伝えした作家番号を書いてください。

売れた時にすぐに在庫が出せるように箱側面に番号を書いてください。
無いと、どの箱に誰の作品が入っているかすぐに見つけられません。

着払い伝票を同封してください。

これがないと返送時に困ります…(私が)
着払い伝票には必ず返送先住所と、依頼主には「同上」と記入してください。

品番・値札の書き方の統一

「作家番号ー作品番号 価格」と案内させていただいてたんですが
作家番号が別のシールで貼られていたり作家番号の前に指定外の番号があったりして誰の作品が売れたのか分からない、シールを剥がす手間がかかりレジでお客様をおまたせをしてしまった。といった事案が生じました。

作家番号はこちらより指定した番号です。
作品番号は作家様が何が売れたかわかるようにしてほしい任意の番号です。
作品番号は任意なのであってもなくても構いませんがあったほうが何が売れたのかわかって今後の制作に役立つと思います。

作家番号が15で作品番号を10とした場合

値札シールには15ー10 1000円

と書いてほしいです。
作家番号を別シールにしたり
作家番号より前にこちらの管理外の数字を入れられると
売上計算の時に誰のものかわからず時間がかかります。

スムーズな陳列の追加・レジ作業・売上計算・返納の為にも
規約サイトや納品前のDMなどよく見ていただきご対応お願いいたします。

何はともあれ大成功でした。

初めて、雨の日の割には大成功だったと言いたい。
本当に本当に、いろんな方に支えられ応援されご協力いただき
作家様、お客様、スタッフ、オーナー様、チラシ置いてくれたお店や
フォロワー様、心より感謝申し上げます。
一回目より二回目、二回目より三回目と回を重ねるごとにもっともっといいイベントにしていきたいと思ってますので、今後ともぜひよろしくお願いいたします!次は10月です!もっともっと集客がんばりますのでぜひご参加ください!

初めての参加者様を優先したいと思ってますが
希望によっては抽選で前回の作家様と半々にさせてもらったりしようかなとも思ってます、多分。
今回はあんまり期待外れだったなーって方も、イベントが大きくなったらまた参加したい!って思ってくれたらいつでも応募してください!

お待ちしてます!
めっちゃ長い記事になりましたが、読んでくれてありがとうございました。
皆様の差し入れがすごくてしばらくおやつに困りません!
ベイマックスが止まらない!サンキュー!

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