信用されるブランドは一貫性のあるタッチポイントを持っている

おはようございます。シンです。本日は「信用されるブランドは一貫性のあるタッチポイントを持っている」について。

①ブランドとのタッチポイントとは

「いきなりブランドとのタッチポイントと言われても分かりません」という方に向けて、簡単に説明します。

タッチポイントとは、「ブランドとあなたの接点」のことです。

あなたは日々の生活で沢山のブランドと出会う機会があるはず。道を歩いていたら「ローソン」が