一瞬で好感を持たれる伝え方。
こんにちは、
先生のための伝え方専門家 山本智子です。
先日とあるコミュニティで
7名ほどのグループ会議があり、
その中の一人のKさんがこう言ってくれたんです。
「山本さんが先ほどおっしゃっていた
〇〇がまさに私にもタイムリーで、
やりたいことの一つです。
改めてTODOリストに取り入れたいと思います」
わたしは一瞬でKさんに好感をもちました。
Kさんにリアルでもお会いしたいなあという気持ちになりました。
その７名のなかでもKさんの顔を特に覚えました。
改めてKさんのプロフィールやブログを見たりしました。
わたしはなぜそう感じたんだろう？
と考えてみました。
答えはこうです。
Kさんは
「山本さんが先ほどおっしゃっていた（←名前を言ってくれた）
〇〇がまさに私にもタイムリーで、やりたいことの一つです。
改めてTODOリストに取り入れたいと思います」（←私の言葉を
共感してくれた）
そう、
Kさんはわたしに
共感してくれて
肯定してくれて
承認してくれたからです。
しかも名指しで。
心理学では
”名前を呼ぶだけで相手は承認欲求が満たされ、
幸せな気持ちになれる”と言われています。
特にこれからの時代
オンラインで相手とお話しすることが
とても多くなります。
だから共感や肯定を態度で示したとしても
よっぽど大袈裟にしないと
画面からはとても”見えにくい”のです。
”雰囲気がつかみにくい”のです。
だからわざわざ言葉で伝える。
それだけでいいのです。
たったこれだけで好かれるのだ。
わたしはこの実体験から学びました。
あなたがもしミーティングや
講座、コンサル、雑談さえも。
誰かが発した言葉や行動に
感銘を受けたり刺激を貰ったら、
その人の名前と言葉や行動を
ちゃんとすくいとって
わざわざ言葉に出してみて下さい。
まず相手は単純に嬉しい気持ちになります。
そして
「この人はわたしに
共感してくれてるんだ
肯定してくれているんだ
承認してくれているんだ」
と思ってくれます。
ポイントは
共感した言葉や行動だけじゃなく
相手の名前も必ず言うこと。
そうすればあなたは
一瞬で相手から好かれる存在になります。
伝えるのはあなたから。
あなたから会話の扉を開いて
相手の懐に飛び込みましょう。
あなたが自ら扉を開けば
必ず扉は開くのです。
さあ新しい扉を開こう
伝える力で。
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先生のための伝え方専門家 山本智子
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