移転／コンタクトセンター向けSaaSのモビルスが浜松町ビルへ拡大

コンタクトセンター向けのSaaSを提供するモビルスがオフィスを移転した。移転先は定借ビルの浜松町ビルディングである。

高層ビルでありながら開発が決まっている定期借家契約ビルに現在スタートアップ企業及びベンチャー系の企業が集結、集約しているようである。

会社概要と業態

モビルス社は設立が2011年9月の新興企業である。

テクノロジーでサポートを新しくする、The Support Tech Companyとして、コンタクトセンター向け SaaS プロダクト（モビシリーズ）などの CXソリューションを提供

モビコア：自社サービスに自由自在にチャットをカスタマイズ、もっと顧客に寄り添える

モビエージェント：リアルタイムなチャットで顧客をサポート、ビジネスを加速。大規模チャットセンターにも対応する、顧客サポート向け有人チャットシステム。ウェブやLINEなどのSNSアプリなど、様々な顧客チャネルからのチャット問い合わせに対応

モビボイス：AI音声自動応答で、つながらない電話をゼロに
最短5分で電話自動応答サービスを公開できる、ボイスボットソリューション。注文や手続きの一次受付、自由なシナリオ・IVRでの自動音声対応、アウトバウンドコールを簡単に実現が可能

コンタクトセンター向け SaaS プロダクト（モビシリーズ）などの CXソリューションを提供し、2022年2月には導入企業数は400社を突破する

資金調達状況