SOMPOケアの採用について調べてみました。
業界大手企業で働きませんか？ - 介護の未来を、SOMPOが変える。
ネットサーフィンをしていたら、こんな見出しがあったので思わずクリックしてしまいました。
どんな採用活動をしているんだろう・・・待遇とかどうなんだろう・・・。
確かに業界最大手のSOMPOケアですので、ここの取り組みは一定の見通しにもなりそうですし、いろいろありますが、ICT活用など先進的な取り組みもされているので興味はあったのでこの機会に見てみました。
介護人財の採用促進と定着を目指して、「一層働きやすく、働きがいのある職場へ」をモットーに、ＳＯＭＰＯケアでは2019年10月に約10億円を投じて介護福祉士を中心とした社員の処遇を地域トップクラスの水準に引き上げるための処遇改善を実施しました。
その第二弾として、2022年4月よりさらに約24億円を追加します。
今回の処遇改善では、介護リーダー職や施設マネジメント職、看護職、ケアマネジャーなど、さまざまな職種・資格に対してキャリアビジョンと期待役割を明確にし、その働きに見合った賃金アップを行います。また、介護業界に携わる職種の社会的地位向上につなげていきたいと考えています。
SOMPOケアは処遇改善にも相当な力を入れているように見てきましたが、そういえば2019年の１０億円を投入したリーダークラスの処遇改善について、あまり結果や効果の情報が得られませんでした。
個人的には、特定処遇改善加算の運用の事を言っているのだろう、と思っていましたが、こういう記載をしているので法人持ち出しで１０億円を投入したという事でしょうか。
そして、今年の４月よりさらに２４億円を追加投入して処遇改善を行っているようです。
SOMPOケアは業界最大手と言われるような企業なので、ここでの処遇改善が実際に多くの介護職へ行われているとすれば、おそらく介護業界全体の平均の処遇は、報じられている以上に改善されているはずだと思うのですが、改善されているにしてもそこまで大きく改善されていないという事は、やはり特定のリーダー層に対しての処遇アップ、という実情があるのかなぁ、なんて想像しました。
実際、どうなんでしょうね。
ＳＯＭＰＯケアにはケアコンダクターが約1,000人いますが、現場への高度なテクノロジーの導入や後進の育成なども行っている現在、仕事の難易度が年々高くなっています。2019年の処遇改善では介護福祉士の給与を400万円以上としましたが、リーダー職のより複雑な業務内容に応えるよう、今回はさらに年収を48万円引き上げ、あとに続く若手スタッフにとって目標になるような魅力あるポストにします。
SOMPOケアでは、介護リーダーをケアコンダクターと呼んでいるそうです。
ちょっと調べてみましたが、介護職の総数が約23600人という事ですので、このうち1000人の処遇を改善するというのが主旨のようです。
介護職全体の約4.2％ですね。
説明にもあるように、若手スタッフの目標になる、という点は非常によいとおもいます。あれだけ頑張って上に上がれば、あのくらいの生活ができる、という事がリアルに見えれば、頑張れば給料も上がる、という事で業界の暗い雰囲気も変わると思いますし、本当にやる気があってスキルアップしている人には良い制度だと思います。
同時に、しっかりとそのプロセスと結果を評価できる仕組みは必要だとは思いますが、全てが完璧な組織はないと思いますので、そういう取り組みを進めている事自体は評価できると思いました。
まぁ、介護保険制度上、特に今後は報酬が縮小されていく傾向の中で介護職全員の処遇を上げる事自体が無理な話なので、頑張ってサービスの質を高めて経営に寄与した職員を評価していくというのは当然の対策だろうと思います。
誇りある介護を、誇りある人生のために。
ＳＯＭＰＯケアは、「人間尊重」の経営理念のもと、
処遇改善を通じた介護職の社会的地位の向上と、
本物のスキルや人間力を育む社内教育に取り組んでいます。
そして、現場では、
スタッフ一人ひとりがたしかな専門性と豊かな心の態度を持って、
人としての尊厳とその方らしい生き方に寄り添う
カスタムメイドケアを実践しています。
誇りある介護の仕事を、もっと誇れるように。
そして、この仕事を、誇りある人生のために。
介護の未来を変えていく。
それが私たちの「介護プライド」です。
介護プライドマイスター制度とは
介護の未来を変えていく。それが私たちの「介護プライド」です。
介護プライドマイスター制度は、当社オリジナルの制度です。介護プライドを体現している象徴的な介護スタッフを選出・任命することを通して、介護プライドの見える化ならびに、介護スタッフとしての専門性や成長により誇りを持てる環境を創出することを目的にしています。
①介護プライドを持ち、成長したい意欲のある人物である
②1.マインド、2.接遇、3.介護医療知識、4.技術に長けている人物である
何をどこまでどうしているのか、という細かい実態はわかりませんが、こういう独自の評価制度があるのもいい事だと思います。
こういう職員が、後輩のあこがれとなって定着に繋がっていく、という事ができれば、退職理由の”尊敬できる上司がいない””目標となる先輩がいない”という部分の解消につながりそうです。
介護の仕事に誇りを持てる環境づくりに対して、こういうアプローチで取り組んでいるのだなぁ、と思うと、やはり大手なのでやる事はやってるな、という感想です。
施設管理職（ホーム長など）
施設管理職 年収80万円の引き上げ
超高齢社会で、介護サービスの内容や質も多様化、高度化するにともない、ホームや事業所などの介護現場でも従来とは異なるニーズへの対応が求められています。その責任者である支配人、ホーム長、副ホーム長などのマネジメント職は、さらなる価値創造や経営戦略の構築と実施などの事業運営や、スタッフの管理・育成など、幅広い業務を担当していかなければなりません。
現在マネジメント職には1,200人ほどが従事していますが、その年収を約80万円引き上げることでポストの魅力を高め、マネジメント職を目指す社員の成長を促すことにもつなげていきます。
やはり施設長クラスへの処遇改善の額は大きいですね。
介護リーダークラス（1000人）が48万円／年（約4.8億円）でした。
施設長クラス（1200人）は80万円／年（9.6億円）という事。
まぁ、本当に責任のある仕事ですし求められる役割は大きく、現場と同じくらいの給料ならだれもやりたくない役割なので、他より高い給料になるのは当然ですが、結構思い切ったなぁと思う額でした。
小耳に挟んだ話だと、施設長クラスは実はSOMPOグループ内の異動組であまり現場の事を知らない・・・という情報もあるので、そういう実態があるのであれば、もしかしたら介護職の処遇改善という事にはならないのかもしれませんが、実際はどうなんでしょうね。
個人的には、介護現場たたき上げの施設長がどんどん増えるのが良いと思います。
看護職
看護職 年収15万円の引き上げ
医療の方面から高齢者を支援する看護師は、多様化する介護の現場において、もはや欠かすことのできない存在です。看護職には高い専門性と能力が必要となり、それに見合った処遇や環境を提供することで、看護師にとって介護現場が医療現場に劣らないほど魅力的な職場であることを明確に理解してもらうために、すべての看護職の給与を平均で15万円ほどアップします。
看護職の処遇改善も同時に行うようですね。
こちらは全ての看護職を平均で15万円ほど・・・と、ちょっと具体的でない数字が示されているので、キャリアや経験年数で増減させるのでしょう。
いずれにしても看護職も人手不足ですから、こうしなければ採用も定着もできませんので、介護職を引き上げるという事は、そういう事だと思います。
その他の職種
ケアマネジャーなどの専門職においても、高いスキルやノウハウを持つ現場のマネジメント職を中心に処遇改善を行っていきます。また、介護サービスの品質、生産性を支えている介護スタッフや登録ヘルパーなどのパート職員に対し、その専門性や貢献度を評価して処遇を改善するとともに、多様な働き方の実現をサポートしていきます。
まったく数字が出なくなりました。
ケアマネや登録型ヘルパーさんへの処遇改善については、貢献度を評価、と記されているだけなので、ケアプラン数や派遣回数に応じた評価という事になるのだろうと思います。
SOMPOケアが求めている人財は「誠実さと高い倫理観」、「協調性」、「素直さ」を持った人です。この3つを兼ね備えていることで、以下のような行動につながります。
1.誠実さと高い倫理観
一人ひとりを尊重し、誠実な対応ができる。介護=サービス業ととらえ、相手の立場に立った丁寧なケアができる。
2.協調性
共に働く仲間に配慮でき、良好な関係が築ける。
仕事は仲間との協働や連携が不可欠と認識し、適切な行動ができる。
3.素直さ
SOMPOケアグループの方針・考え方に共感でき、取り組める。
どこでも欲しい人材は同じですね。
協調性を強調しているのはいいですね。
業界としても、この協調性がない職員による定着率の悪さについては痛感していると思いますので、本当にこの協調性は重要と思います。
応募が多数あれば、こういう条件に合うか合わないかを見極めて慎重に採用できるようにもなりますよね。
処遇改善をしっかりしている、頑張ればこうなると示す事で介護職を獲得しようという事だと思います。
募集要項を見ましたが、月給など諸手当込みでみるとあまり他社と比較しても明らかに高額とは思えませんでしたので、やはりリーダーや施設長クラスへの改善が施されているのだと思いました。
これで、各リーダーや施設長クラスが、生き生きと仕事できていれば良いのですが、これも同一法人内でも事業所ごとに違ったり、リーダーや施設長クラスの人格の差が大きく出ていたりするのかなぁ、なんて思いました。
業界最大手は、一定基準以上のスキルや能力、経験を評価して役職にして、そこの処遇を改善する事で、将来期待できる若手を集めにかかっているのだなぁと思いました。
まぁ、当然の戦略だと思いますし、国が特定処遇改善加算を作ったのも、このような流れで介護業界全体の将来を明るくするためだったと思います。
これから先に何がどうなるにせよ、やはり今まで通りのままでよいはずもなく、それぞれがそれぞれなりに工夫してその中で切磋琢磨していくしか業界はよくならないと思いますし、若い人が働いてみたいと思えるような魅力的な職業にもならないと思いますので、処遇改善や働き方やケアの質の向上など、いろんな部分でいろんな取り組みがどんどんチャレンジされていく事は、良いことだと思いました。
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