即時性と再現性のある成約率を1.2倍上げる方法
会社の売上に直結する成約率は、弊社も含め多くの企業にとって最も重要であり、悩ましい課題でもあります。
実は弊社は約30の商談を行ったものの、月締めで受注ゼロという結果に陥ったことがあります。このままでは売上ゼロ!?と当月末から翌月にかけ、必死でこれまでのフローを点検し、成約率とそれを構成する要因を猛勉強したところ、結果翌月は10件受注が取れました。
この時の経験から、成約率改善のための操作が可能な変数は幅広くあると分かりました。また、商談前、商談中、商談後に加え長期フォロ