売上をあげるマイクロカインドネス
売上をあげる方法って山ほどある。ネットでも、対面でも。内装を変えたり、ポップを変えたり。
だが今日はそんな1億2000万人みんなが言ってることを、私が言うつもりはない。
そうじゃなくて、今日は、マイクロカインドネス。(私が作った言葉だが・・・)これで売上が上がるよ〜って話だ。
マイクロカインドネス。それは・・・
人に親切にする。これは幼稚園でも習うこと。いつしか大人になっていくと親切ができなくなってくる。周りの目や、めんどくさいって理由で。
だが、仕事では「親切な行動」はした方がいい。
あざとくても必ず売上につながる。
ここで「親切」ってすごく大きい行動をしろってことじゃない。小さな親切でいい。
レジ打ちのバイトとかなら、軽く笑顔を見せるとか。
歩きにくそうに歩くおばあちゃんがいるなら、そっと手を差し出すとか。
寝ている子どもにそっとブランケットをかけるが如く、やさしい気持ちで相手に寄り添う。
そう。まさに小さな親切心と行動。マイクロカインドネス!を推奨していきたい。
商売は大きい行動の結果じゃなくて、小さな優しい行動の積み重ねが結果になる。
では。
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