【ビジネス】職場はスタッフのためにあるのか？

え？スタッフファーストじゃないんですか？

昔、スタッフに言われたことがある。スタッフが一番大事で、スタッフが嫌だと思う仕事は、させるべきじゃないという趣旨の言葉だ。

その人は、50代の女性で何かと文句を言う人だった。仕事もめんどくさいことは嫌がり、やらなくてもいい仕事を時間をかけてやっていた。

そんな時、私は仕事は「お客（患者さん）が一番大事」みたいな話をした気がする。

あの時から思ってた