採用面接で”うまく話せない”という悩みの処方箋 その1

前回、転職活動の全体像についてお話しました。今回は、面接が通らない、自信がないという悩みに、処方箋をお送りしたいなと思います。長くなったので、2つに分けてみました。
前回の記事↓↓

悩み① 自分の強みが伝わらない

もし、本当に伝わっていないとしたら、転職活動としては致命的です。
以前も記載しましたが、転職活動とは自分を買ってもらうことです。
家電量販店に行くと、各社の強みがこれでもかと説明されると思います。自分の強みが伝わらないのであれば、買ってもらう（オファーをもらう）可能性はゼロといってもいいでしょう。
強みが伝わらないをもう少し分解すると、

A. そもそも、自分の強みがわからない
B. わかっているけど、うまく表現できていない

の2段階があるかなと思います。強みがわからないという人は、本来書類で落とされている気もしますが、立ち止まってでもしっかり考えることをおすすめします。
自分の強みを考えるって非常に難しいことだと思います。自分でやっていることは、自分にとっては当たり前で、強みと言っていいのかわからない。あるいは、”強み＝他人よりできている”と捉えると、よりわからなくなります。あれこれ言うと、複雑になるのでここでは2つをおすすめします。

① 仕事の中で変化させたことを考える（Before / After思考）
その仕事を初めてやり始めた時と今で変化がないか？
前年との比較でもいいですし、好転していることはないでしょうか？
・人を巻き込んで好転したら、リーダーシップ
・原因をさぐりながら日々改善したなら、仮説構築/検証力
といった感じです。
② 人と話しながら考える
こちらは、Bの処方箋でもあります。自分でやっていることって、自分では当たり前で、正しく評価することは難しいです。人と話していくなかで、相手からポジティブな反応があったとき、逆になんでいいと思ったのか？を聞きながら深堀りしてみてください。
話し相手としては、ポジティブな人がいいと思います。常に、前向きに捉えようとしてくれるという姿勢が、貴方の強みを浮き彫りにしてくれるでしょう。

悩み② 強みだけでなく、口下手で面接自体苦手

解決策の一つに、”とにかく場数を踏む”というものがありますが、処方箋というタイトルにそぐわないので、今回は話の型ということをご紹介します。
その型とは、、、

OREOです。論理的な話し方の一つで、PREP法というのもほぼ同じです。話し方（書き方）の順番で、以下の4ステップです。

自分の強みを説明するにあたって

Opinion（結論/主張）：仮説検証が、私の強みと考えています。
Reason（理由）：これまでのオペレーションマネジメント業務で、仮説検証を繰り返すことで、生産性を向上させたことが数多くあるからです。
Evidence（根拠）：例えば、直近では受注から発送までのプロセスにおいて、承認階層が長すぎることで非効率を設けていると考えました。経緯などを見ると、システム導入前はミスが多く、それを防ぐためにダブルチェック、トリプルチェックの業務になっていました。現在では、システムでミスが発生しない設計になり、無駄な承認プロセスを省きました。その結果、発送までの期間を半減させました。
Opinion（結論/主張）：私の強みの仮説検証を活かして、貴社の◯◯のポジションに置いても生産性を向上させたいと考えています。

こういう型で話す癖をつけてみてください。面接官は初対面ですので、わかりやすい論理構成をしていると話がぐっと伝わります。
私個人は、口下手でもいいと思います（職種によっては話し上手は必須）。すらすらとしゃべることができなくても、焦りながらでも、話す順番さえわかりやすければ、伝わってきます。

基本のキができているか？

皆様、そもそもテンション上げて面接にいっていますか？
特にリモートの場合、ずっと自宅にいて気持ちのスイッチはいることなく、面接に臨みます。さらに、家の照明が暗い場合、受け手にはかなり暗く映ります。明るくハキハキしている人のほうが、印象が極めて良くなります。ぜひ、意識的にテンションをあげて面接を受けてください。

思ったより、長くなってしまったので、２回に分けたいと思います。
みなさまにとって、いい仕事に出会う一助になれば幸甚です。