採用動画の制作・配信サービス「MOVE LETTER（ムブレター）」開発への想い。
はじめまして。
Thinkingsグループ、SONAR Marketplace Division の大森です。
本日2020年12月17日、
Thinkingsグループは採用管理システムSONAR ATSのアドオン機能として、採用動画の制作・配信サービス「MOVE LETTER（ムブレター）」をリリースしました。
「MOVE LETTER」は、採用活動において手軽に動画を活用して頂くために開発した新サービスです。なぜ採用管理システムを提供する私たちが、新しく採用動画のサービスを提供するのかについて、今回、「MOVE LETTER」のプロジェクトリーダーとして、私からサービス開発の背景・想いについてお話させていただきます。
大森直樹
SONAR Marketplace Division マネージャー
SONAR ATSユーザーに対し“採用管理”以上の価値提供を行う「SONAR Marketplace」の事業推進を担当。新サービスの企画、HRベンダーの開拓、お客様への提案活動など日々奔走中。
開発背景１： 企業と候補者のコミュニケーションロスを無くしたい。
■ 実は意思疎通が難しい採用現場
企業にとって採用活動は事業の成長を左右する重要なミッションです。
特に近年、働き方や就職への価値観が多様化する中、採用担当者は、採用ミスマッチをなくすべく「候補者との対話」に力を入れています。
にもかかわらず採用現場では「企業と候補者間での意思疎通が上手くできていない状態」が度々 発生してしまう…という課題が存在しています。
例えば…
１．「カジュアルな服装で」と伝えても判断に困りスーツで来社する候補者
２．過度に緊張して本当に質問したいことを素直に質問できない候補者
３．誤解からくる口コミサイトへのネガティブな書き込み etc…
この様な経験のある採用担当者は多いのではないでしょうか？こうした企業側の想いや意図が伝わっていない状態は、採用ミスマッチを減らそうと努力する企業にとっても、本気で就職活動に取り組む個人にとってもマイナスでしかありません。
■ テキストメールの限界
ではなぜ、先述のようなコミュニケーションロスが発生してしまうのでしょう？ その1つに「テキストメールの限界」があると私は考えています。 テキストは連絡事項を正確に伝えることができても、その裏にある企業の想いや、 選考の具体的なイメージまでを伝えることは難しい伝達手段だと感じます。
こうしたテキストメールの課題を解決し、企業と候補者間のコミュニケーションロスを無くしたいと思ったことが「採用動画」に着目した理由です。
開発背景２： 採用現場に適した動画プラットフォームを実現したい。
■ 多くの企業が動画に抱く悩み
通信インフラの進化を受け、私たちの日常は動画から生活情報を受け取る機会に溢れています。就活生もその例に漏れることはなく、YouTubeなど各種SNSやWebサイトを通じて、日々様々な動画情報を受け取っています。こうした行動様式の変化を受け、今「採用動画」に着目している企業は当社の「SONAR ATS」ユーザーであるお客様にも多数いらっしゃいます。
そんなお客様に共通していることがあります。
それは「動画は手間がかかる…」といった印象を抱かれていることです。
■ 私たちにできること
確かに採用動画は、ブログ等のテキストコミュニケーションと比較すると準備や管理に手間がかります。 企画、構成、ディレクションといった制作負担は勿論、学生へ届けるためには配信スキームや管理体制にも手を回さなければいけません。
こうしたTo Doが多くある一方、採用業務は少数精鋭で対応している企業がほとんどです。そのため採用動画に興味があっても、人的リソースの観点から断念してしまう…といったケースも少なくありません。
この様な「採用動画をやりたいのにできない」という現場の声に対し、これまで採用管理システム事業を通じて、採用担当者の課題に向き合ってきた当社だからこそ出せる解があるのでは？と考え、「採用担当者が手間を掛けずに動画を制作・配信・管理できるプラットフォームの実現」を強く意識するようになりました。
MOVE LETTER(ムブレター)とは
こうして、新サービスとして実現したのが、本日リリースした「MOVE LETTER」です。「MOVE LETTER」は動画の制作機能と配信・管理機能が1つになった採用特化型の動画ソリューションです。
▼制作できる動画イメージ
制作機能：
採用担当者は素材（動画・画像）とテキスト原稿を当社へお送りいただくだけで、自社オリジナルの採用動画を手に入れることができます。
▼発注シート（一部抜粋）
1フレームごとに必要な要素がまとまっており、指示に合わせてテキストと動画素材をはめこめばOK。
配信・管理機能：
制作した採用動画はSONAR ATS上に納品されます。納品データには、個別の視聴URLが付与されており、採用担当者はURLをテキストメッセージに沿えるだけで、候補者へ採用動画を届けることができます。
▼「MOVE LETTER」の詳細、商談のご予約はこちら
この「MOVE LETTER」というサービス名称には、企業の想いや考えが候補者へしっかり伝わるように、という意味を込めて「LOVE LETTER」から発想し、名付けました。
「MOVE LETTER」を通して、企業と採用候補者とのコミュニケーションロスを減らし、双方にとってより良い採用体験が提供できればとても嬉しいです。
私達は採用に関わる企業として、これからも世の中の採用課題に向き合い、よりよく出来る方法を考え、実現していきます。
採用担当者のみなさま、ぜひ「MOVE LETTER」をご活用下さい。
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