正直なお詫び → ◯

食品スーパーで下記のような貼り紙があり、案内と異なる高い価格で商品を販売してしまったことを詫びていました。

お詫びの貼り紙

10円高く売ってしまったのは6月1日の1時間だけのようです。レシートを持参すれば返金も受けるということ。このお知らせを作成するだけでも大きなコストがかかっているでしょうが、起こってしまったことをそのまま正直に報告し、妥当な対処をするということは大切だと感じました。

発覚後、1週間程度はこの貼り紙のお知らせは継続していましたので、その点についても好感度は高いと思います。