現状を正確に伝える → ◯

工場の敷地内に煙突があり、そこから出る煙について注意書きがありました。ビルの壁面に「↑上部の白煙は水蒸気です」と書かれています。

無意味なクレームを避けるためには、このような情報を掲載しておく必要があるのかもしれません。こんなことまで表示するのかとも思いますが、現状の実態をそのまま事実として伝えることは、やはり必要だと感じました。

ただし、何らかの事情により水蒸気以外のものが発生した場合には、必ず情報開示してもらわないと、信用を失ってしまいます。