コーチングを学んで気付いた、香りのしない花問題
こんにちは。たまです。
ただいま、ママボランでCDP(キャリアデザインプログラム)受講中。
研修「すぐに使えるコーチングコミュニケーション」を受けて、これは忘れたくないぞ…!と思ったことをこちらに残したいと思います。
コーチングて何よ
(手前みそですが)コーチングとは、相手の目標、主体性や成長、自発的行動を支援するコミュニケーション手法。相手との対話で、その後の未来が良くなるような関わり方とのこと。相手の課題について、答えを言ってあげちゃうんじゃなくて、相手自身に「イイ感じ」で話してもらう、そんなアプローチ手法だそうです。
で、「イイ感じ」で相手に話してもらうコツは3つ。
受容|そのまま受け止める。否定せず、解決しようとしないこと
共感|相手の感情を知りたい!わかりたい!と思うこと
自己一致|自分の思ったことと発言を一致させること
このね、2と3に心えぐられたわけです。わたしが普段やっちゃってることが、いかに浅はかだったかを突き付けられました😂笑
それっぽいコーチングのやりかた
で、2と3に言及する前に、コーチングについてもう少し触れたいと思います。
研修ではペアを組んでコーチングを実践!すぐにできるよう、具体的な質問事項を教えてもらいました。
その話、もうちょっと教えて?:分かりたい
未来はどうなったらいい?:無意識下にあった希望を引き出す
そのために出来ることは何?:タスク出し
まずやってみることは?:タスク出し
あなたなら絶対できる!:応援の一言でフィニッシュ
この通りにやるだけで、まじでそれっぽくなったんです。
コーチングど素人のわたしでも・・・!すごい
なお、なかなか話そうとしない相手の場合は。
ある程度リードして話したうえで、
「ここまで聞いてみて、あなたはどう思う?」
とボールを渡すのがコツ。あくまで課題の解決者は相手で、相手の主体性を尊重する働きかけができるといいとのこと!
ついつい、自分でしゃべりすぎるのでとても参考になりました🙇
「わかる~!」の浅さ
(再掲)
「イイ感じ」で相手に話してもらうコツ
受容|そのまま受け止める。否定せず、解決しようとしないこと
共感|相手の感情を知りたい!わかりたい!と思うこと
自己一致|自分の思ったことと発言を一致させること
2の共感、といえば、「わかる~!」じゃないですか。←
女子高時代からそれで生きてきました。
「わかる~!」って、言う側はお手軽に「共感してますよ」と相手に伝えられるパワーワード。と、思ってました。
でもね・・・。
これから怖い話をします。
実は、「わかる~!」は博打ワードだったんです。言われた相手が、
と思う場合も大いにある。そんなリスキーなことを、息を吐くように挑戦し続けていたなんて、全く自覚してませんでした・・・。
てことで。
相手の発言を受けて、反射的に「分かる~!」と返すんじゃなくて、まずは(相手のこと、もっと分かりたい!)と思う。そこから生まれる質問・対話をもって、本当に「分かる」状態になる。結果、相手はやっと「自分のこと分かってもらえた!」と思うようになる。
こんな重要なプロセスをすっ飛ばしての共感だったから、浅はかだったんだなぁ。薄っぺらいコミュニケーション、卒業しよう・・。
それ、本当に思ってる?
次に、3つめの「自己一致」
自分の中で、思ってることと発言を一致させるってこと。
これを知ったとき、鳥肌ものでした。。
と言いますのも、
会話をする際、良かれと思って、相手がこう言ってほしそうだな~とかを勝手に想像して、別に思ってないことも「大変だったんですねぇ」「辛かったんですね」とか言っちゃうことが多かった。
これ、バレバレなんですって。😂
本当に思ってるならそう言ってもいいけど、思ってもないことなら言わない。(自己一致というそうです。)肝に銘じます。。
ごますり女になった理由
そもそも、なんでこんなごますり女になっちゃったんでしょう。
・・・たぶん、社会人になってからです。
ピカピカの新入社員。毎日のようにある職場の飲み会。(コロナなんかない時代)
早くこの会社になじまなきゃ!仲間として認めてもらわなきゃ!と必死だったんですねぇ。気に入られるように相手に取り入る、ということが、自分なりに編み出した処世術だったんだと思います。逆効果だっていうのに😂
で、これらの薄っぺらいコミュニケーションを続けてると、これまた恐ろしい結末を迎えます。
・・・相手にとっても、自分にとっても、そこにいるのが「わたし」である必要がなくなる。自分の価値がなくなってくるんです…。
2021年のバチェラージャパン🌹で、見た目がとても美しいけど中身が出せない…の女性を「香りのしない花」と例えた人がいましたが、まさにそれ。(あ、わたしは花ですらなかったwうぬぼれ失礼)
自分の考え・感情と発言を一致させること。自尊心を保つためにも必要なことなんだなぁと思いました。
いい香りのする花になりたいな~。
最後までお付き合いいただきありがとうございました。
おしまい
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