見出し画像

竹花貴騎のマーケティングが超学べる【2024年に成功するために絶対に知っておくべきビジネス戦略】

TAKUYA＠理学療法士/マーケティング

こんにちは皆さん！今回は、2024年に成功するために絶対に知っておくべきビジネス戦略についてお話しします。どんなに素晴らしい商品やサービスを提供しても、これができなければ事業は潰れてしまいます。さあ、具体的に見ていきましょう！

⬇️参考動画


1. 知名度が全て

まず最初に、どれだけ良い商品やサービスを提供しても、知られなければ価値がありません。企業の価値は利益で測られます。そのためには、まず知名度を上げることが最優先です。実際、ある調査によると、企業の売上の約60%がブランド認知度に依存していることが分かっています！

 2. レッドブルの成功例

小さな会社が世界的なブランドになるにはどうすればいいのか？レッドブルの事例が良い参考になります。レッドブルは、知名度を上げるために独自のマーケティング戦略を駆使し、その結果として世界中で認知されるブランドに成長しました。ここでは、彼らが実際に行った具体的な戦略を詳しく見ていきましょう。

ストリートマーケティングとサンプリング

レッドブルは、街中でのサンプリングを積極的に行いました。彼らは特に若者が集まる場所、例えば大学キャンパスやクラブ、音楽フェスティバルなどで無料サンプルを配布しました。この戦略は、製品を直接消費者に手渡すことで、ブランドの知名度を急速に高める効果がありました。

パーティーとイベントでのプロモーション

クラブやパーティーでのプロモーションも重要な戦略の一つでした。レッドブルは、エナジードリンク市場をターゲットにした初期段階から、夜のイベントや音楽シーンに深く関与しました。これにより、エネルギッシュなライフスタイルとレッドブルのイメージを結び付け、ターゲット層に強い印象を残しました。

スポーツとエクストリームアクティビティ

レッドブルは、スポーツ選手やエクストリームアクティビティのスポンサーシップを通じて、さらに知名度を高めました。彼らは特に、バイクレースやスノーボード、スカイダイビングなどのエクストリームスポーツイベントを支援しました。これにより、冒険的でエネルギッシュなブランドイメージを確立しました。

「レッドブル・エアレース」と「フリーフォール・プロジェクト」

レッドブルは、レッドブル・エアレースやフリーフォール・プロジェクトなどの自社主催イベントを通じて、さらにブランドを強化しました。これらのイベントは、視覚的にインパクトが強く、メディアでも大きく取り上げられるため、ブランドの知名度を飛躍的に高めました。特に、フリーフォール・プロジェクトでは、フェリックス・バウムガートナーが成層圏からのジャンプに成功し、全世界で大きな話題となりました。

オンラインとソーシャルメディアの活用

近年では、オンラインとソーシャルメディアを積極的に活用しています。YouTubeでは、自社のチャンネルを運営し、エクストリームスポーツの映像や自社イベントの映像を公開しています。これにより、若い世代に対する訴求力を高め、ブランドのファンベースを拡大しています。

レッドブルのロゴとデザイン

レッドブルのロゴとカンのデザインも、ブランド認知度を高めるための重要な要素です。ブルーとシルバーのカンは、一目でレッドブルと分かるデザインになっており、店舗の棚でも目立つ存在です。この視覚的な一貫性は、ブランドの記憶に残る効果を強化しています。

継続的な努力とブランド一貫性

レッドブルの成功は、一回限りの大きなプロモーションではなく、継続的な努力とブランド一貫性によるものです。彼らは一貫して「エナジードリンク」のイメージを保ちつつ、新しいマーケティング手法を取り入れてきました。このように、ブランドの基盤をしっかりと築き上げ、持続的に成長を続けています。

レッドブルのマーケティング戦略は、まさに「知名度が全て」という教訓を体現しています。どれだけ良い商品やサービスを提供しても、それを知らなければ価値はありません。レッドブルの成功例から学び、あなたのビジネスにも活かしていきましょう。

3. 知名度を上げるための具体的な戦略

ビジネスを成功させるためには、知名度を上げることが不可欠です。ここでは、美容院やカフェを例にとり、具体的な知名度向上の戦略を詳しく説明します。

美容院の事例：特別価格キャンペーン

  1. 開業前の計画:

    • 新しい美容院を開業する際、まずはターゲットとする地域の人口や競合状況を調査します。どれだけの潜在顧客がいるのか、どんなサービスが求められているのかを把握します。

  2. 極端に安い価格でのサービス提供:

    • 開業初月に特別価格キャンペーンを実施します。例えば、全てのメニューを500円で提供するといった大胆な割引を行います。この価格設定により、多くの人々が試しに訪れることが期待できます。

    • 実際のケースでは、ある美容院が開業初月にカット、カラー、パーマを全て500円で提供し、SNSや口コミで話題になりました。これにより、一気に予約が埋まりました。

  3. プロモーション活動:

    • キャンペーン情報を広く知らせるために、地域のコミュニティサイト、SNS、チラシ配布などを活用します。特にSNSでは、キャンペーンをシェアした人に抽選で無料サービスを提供するなど、拡散を促進する工夫を行います。

  4. リピート率の向上:

    • 初回訪問者には、次回来店時に使える割引クーポンやポイントカードを配布します。これにより、顧客のリピート率を高め、長期的な顧客基盤を築くことができます。

カフェの事例：無料コーヒープロモーション

  1. 開業前の準備:

    • 開業前に、ターゲットとする地域のカフェ文化や競合店の分析を行います。どの時間帯に人が多いのか、どのようなサービスが求められているのかを把握します。

  2. 無料コーヒー提供:

    • 開業初月に、来店した全てのお客様に無料でコーヒーを提供するキャンペーンを実施します。この戦略により、初めてのお客様でも気軽に立ち寄ることができます。

    • 渋谷での実例では、無料コーヒー提供キャンペーンを行い、特に通勤時間帯に多くのビジネスパーソンが立ち寄る結果となりました。

  3. 周囲へのプロモーション:

    • 周囲の店舗や住居に対してもプロモーションを行います。例えば、オープン前にカフェの割引クーポンや無料コーヒーチケットを配布し、周辺住民や働く人々に認知してもらいます。

    • 特に、オフィスビルや商業施設の受付にプロモーション用のチラシやクーポンを置かせてもらうことで、ターゲット層に直接アプローチします。

  4. イベントやコラボレーション:

    • 地元のイベントや他のビジネスとのコラボレーションを行います。例えば、地元のアーティストを招いて小規模なライブを開催し、その参加者に無料のコーヒーを提供するなど、イベントを通じて知名度を上げます。

  5. SNSと口コミの活用:

    • SNS上で、キャンペーンの写真や動画を投稿し、フォロワーにシェアを促します。ハッシュタグを活用して、キャンペーンの認知度をさらに広げます。

    • 実際の事例では、無料コーヒーを受け取ったお客様がSNSに写真を投稿し、フォロワーにカフェの存在を知らせる効果がありました。

継続的な戦略

  1. フィードバックの収集と改善:

    • キャンペーン終了後に、顧客からのフィードバックを収集し、サービスの改善に活かします。これにより、顧客満足度を向上させ、リピーターを増やすことができます。

  2. 定期的なプロモーション:

    • 初回の成功に甘んじることなく、定期的にプロモーション活動を行います。季節ごとのキャンペーンや新メニューの導入など、常に新しい話題を提供します。

知名度を上げるための戦略は、最初の印象を強く残し、継続的に顧客との接点を持つことが重要です。これらの戦略を実践し、あなたのビジネスを成功へと導いてください。4. 経営者としての心構え

企業の価値は、売上ではなく利益で測られます。売上がいくら高くても、利益が出なければ意味がありません。利益を最大化するためには、相場以下で仕入れて相場以上で売ることが基本です。例えば、ある調査によると、利益率が20%以上の企業は、同業他社よりも約2倍の成長を遂げる傾向にあります【2】。

5. 効率的な経営のための具体例

ビジネスを成功させるためには、知名度を上げるだけでなく、コストを削減し、効率的に利益を上げることが重要です。ここでは、一覧ラーメンの事例を詳しく説明します。

一覧ラーメンの効率化戦略

  1. カウンターの仕切り:

    • 一覧ラーメンは、カウンターに仕切りを設けることで、一人一人の空間を確保しています。この設計は、一人で来店する客にとって居心地が良く、食事に集中できる環境を提供します。

    • また、この仕切りにより、食事のスピードが速まり、回転率が向上します。多くの顧客が短時間で食事を終えるため、客席の回転が早くなり、一日の売上を最大化することができます。

  2. スタッフの効率的な配置:

    • スタッフの配置も効率化の重要な要素です。一覧ラーメンでは、厨房内の作業を細かく分担し、各スタッフが専門的な役割を持つようにしています。これにより、無駄な動きがなくなり、調理時間が短縮されます。

    • さらに、注文や支払いは全て自動化されたシステムを導入しており、これによりスタッフが対応する必要がなくなり、人的コストを削減しています。

  3. セントラルキッチンの導入:

    • 一覧ラーメンは、セントラルキッチンを導入し、全てのスープや具材を一括して調理しています。これにより、各店舗での調理時間を大幅に短縮し、一貫した品質の提供が可能になります。

    • また、大量調理により、食材のコストを削減し、経済的な効率を向上させています。

  4. 顧客のセルフサービス:

    • 店内の席には、水やおしぼりなどのセルフサービスが設置されており、スタッフが対応する必要がありません。これにより、スタッフの手間を減らし、効率的な運営が可能です。

6. 顧客の意識レベルに応じた提案

顧客を効果的にターゲットするためには、顧客の意識レベルに応じたアプローチが必要です。以下では、顧客を4つのセグメント（無知、無関心、問題意識、危機意識）に分け、それぞれに適した提案方法を詳しく説明します。

  1. 無知な人へのアプローチ:

    • 無知な人とは、商品やサービスについて全く知らない人々です。このセグメントには、商品の基本情報や利点を詳しく説明する必要があります。

    • 例えば、新しい健康食品を販売する場合、無知な人にはその食品がどのように健康に良いか、どのように摂取すれば良いかを詳しく説明します。パンフレットやウェブサイトでのFAQ、教育的なブログ記事などが効果的です。

  2. 無関心な人へのアプローチ:

    • 無関心な人とは、商品やサービスについて知っているが、特に興味を持っていない人々です。このセグメントには、商品がどのように彼らの生活を改善できるかを強調する必要があります。

    • 例えば、添加物の少ない食品を販売する場合、無関心な人には「この食品を食べることで、美容や健康にどんなメリットがあるか」を具体的に示します。インフルエンサーの口コミや、試食イベントなどが効果的です。

  3. 問題意識のある人へのアプローチ:

    • 問題意識のある人とは、商品やサービスの必要性を認識しているが、購入をまだ検討している段階の人々です。このセグメントには、購入を促進するための具体的な解決策を提供します。

    • 例えば、ダイエットサプリメントを販売する場合、問題意識のある人には「このサプリメントがどのように体重を減らす助けになるか」を具体的に説明し、無料サンプルや初回割引を提供します。

  4. 危機意識のある人へのアプローチ:

    • 危機意識のある人とは、商品やサービスが必要であることを強く認識しており、購入を真剣に検討している人々です。このセグメントには、他の商品と比較して優れている点や、購入後のサポートを強調します。

    • 例えば、高級化粧品を販売する場合、危機意識のある人には「他のブランドと比較して、この製品がどれほど優れているか」「購入後のサポートや保証内容」を詳しく説明します。レビューや顧客の声、詳細な製品説明書が効果的です。

7. スキル格差社会における学びの重要性

現代のビジネス環境では、スキル格差が広がっており、経営経験のない人から学ぶことにはリスクがあります。ここでは、実際に事業を展開している経営者から学ぶ重要性について詳しく説明します。

経営経験のない人から学ぶリスク

  1. 実践的な知識が不足:

    • 経営経験のない講師から学ぶと、理論的な知識は得られるかもしれませんが、実践的なスキルやノウハウが不足することが多いです。ビジネスは実践の場で多くの問題に直面するため、実践的な知識が非常に重要です。

  2. 現実とのギャップ:

    • 実際の経営と理論にはギャップがあることが多いです。経営経験のない講師は、現実のビジネス環境や市場の変動に対応するための柔軟性や適応力を持っていない場合があります。

実際の経営者から学ぶメリット

  1. 具体的な事例と経験:

    • 実際の経営者から学ぶことで、具体的な事例や経験を共有してもらうことができます。これにより、理論だけではなく、実際の問題解決方法や成功例を学ぶことができます。

  2. ネットワークの構築:

    • 実際の経営者から学ぶ場では、他のビジネスオーナーや起業家とネットワークを構築する機会も得られます。これにより、ビジネスの成長や新しい機会を見つけるための人脈が広がります。

  3. 最新のビジネストレンド:

    • 実際の経営者は、常に市場の変動や最新のビジネストレンドに敏感です。これにより、最新の情報やトレンドを学び、ビジネスに即座に活かすことができます。

Uruオンラインビジネススクールの紹介

Uruオンラインビジネススクールは、実際に事業を展開している経営者のみが講師を務めるスクールです。以下の特徴があります。

  1. 実践的なカリキュラム:

    • 経営者の実際の経験に基づいた実践的なカリキュラムを提供します。ビジネスの基本から高度な戦略まで、幅広く学ぶことができます。

  2. 柔軟な学習スタイル:

    • オンラインでの学習を基本とし、忙しいビジネスパーソンでも柔軟に学べるスタイルを提供します。録画講義やライブセッションを通じて、いつでもどこでも学習が可能です。

  3. コミュニティとサポート:

    • 他の受講生との交流や、講師からの個別サポートを受けることができるコミュニティを提供します。これにより、学習の進捗を確認し合い、互いに励まし合うことができます。

まとめ

ビジネスを成功させるためには、知名度を上げる戦略、効率的な経営方法、そして顧客の意識レベルに応じた提案を行うことが重要です。また、スキル格差社会においては、実際の経営者から学ぶことの重要性が増しています。これらのポイントを踏まえ、以下の具体的なアクションプランを実践してみましょう。

2024年に成功するためには、以下のポイントが重要です：

  1. 知名度を上げること

  2. 効率的に利益を上げること

  3. 適切なスキルを学ぶこと

この戦略を実践し、皆さんのビジネスを成功へと導いてください！

具体的なアクション、今すぐ以下のステップを試してみましょう：

  1. SNSを活用して、あなたのビジネスの知名度を上げる。

  2. コスト削減のための見直しを行う。

  3. 信頼できるビジネススクールでスキルを学ぶ。

参考文献:

  1. ブランド認知度の重要性に関する調査データ

  2. 利益率と企業成長に関する調査データ

⬇️YouTubeはこちら！


よろしければサポートお願いします！ いただいたサポートはクリエイターとしての活動費に使わせていただきます！