言語化

普段はケアマネジャーとして仕事をしています。
直接自分がケアを提供する訳ではなく、調整・交渉・依頼をすることが仕事です。

関わりを持つ方も多岐に渡り、その人、そのシチュエーション、何を目的にするか、どこをゴールにするか等。
どんな場面かによっても違いますが、一番は「言語化」する能力が必要です。
理解をしてもらい、出来れば共感してもらいたい。

難しいですが大切な作業です。