Netflix社の「否定的フィードバックを送り合う文化」に関する考察
NO RULES という「Netflixがどうやって成功してきたか」が解説されている本を読み、中でも「修正的フィードバックを送り合う文化」が面白かったので、纏めた上で最後に個人的な所感を述べたいと思う。(本書では「否定的フィードバック」と「修正的フィードバック」の2種類の表現があり、個人的には後者の方がしっくり来てるので本文では後者を使用します)
修正的フィードバックとは何なのか仕事中におけるミスだったり、良くない振る舞いに関する指摘のことである。本書ではいくつもの例が挙げ