第四歩：サービスの特徴を徹底的に整理せよ！

こんにちは。takatakaxです。

これまでのポストでは、広報になって初めにしたことをまとめました。

広報になってから初めにやること３つをクリアしたら、いよいよ広報デビューです！

広報として独り立ちしたあなたは次のことに向き合いましょう。

【向き合うこと】

１、自社サービスの強み・弱み

２、競合との差別化

３、サービスを取り巻く環境

この３つを徹底的に考えましょう。

方法は様々ありますが、私は3C分析にPNを足した、『3CPN分析』という独特な手法で行います。

3Cは、

C：Customer（顧客）

C：Competitor（競合）

C：Company（自社）

付け足す、PNは、

P：Positive（強み）

N：Negative（弱み）

3C分析をそれぞれ、「強み」・「弱み」毎に書きましょうということです。

こんな感じで、自社の強み・弱みをまとめてみましょう。

まとめたデータは、いつなんどき使うことになるか分かりませんよ～。