傾聴に失敗するマネージャー〜交通整理と誘導〜
「マネージャーになったら部下の話を聴こう」
「マネジメントでは傾聴が大事」
世の中の流れを反映してなのか、社内でもにわかにそんなことが言われており、1on1や面談でのコミュニケーションが重要視されています。具体的にはマネージャーとの面談が定期的に設定されており、3ヶ月に1度程度で実施されています。
ぼくはマネージャーではないので、どのように面談をするような指示が出ているかはわかりませんが、「傾聴」がひとつのキーワードになっていることは間違いなさそう。
ところが、それに失
