【知らなきゃ損】あなたは「何を」売っているのか？？　メリットか？　ベネフィットか？

こんにちは、萩SUNです。

来ましたね！　このテーマ。

私が愛してやまない、営業という仕事の「醍醐味」と言ってもいい、最重要なポイントのひとつです。

「ベネフィット」を売れ！

はい！　いきなり結論です（笑）

では、なぜ「ベネフィット」が重要なのか？

具体的に見ていきましょう。

営業をしていると、ついつい「メリット」を売りがちですが、要注意。

本当にお客様が欲しているのは、実は「ベネフィット」の方。

このすれ違いが「売れない営業」への最短距離。注意。

ぜひ、気をつけましょう。

整理すると

メリット　　＝「商品を買うことで手に入る様々な機能や体験」

ベネフィット＝「商品の先にある問題解決の結果（解決した未来）」

あなたの手を離れた「お客様がご自身で過ごす時間」

その中で、実感して頂く「ベネフィット」

【超】重要です。

実は「近江商人」も知っていた！？　ベネフィットが重要

実は、有名な　近江商人十訓　にも今回のテーマに関する項目があります。

「無理に売るな、客の好むものも売るな、客の為になるものを売れ。」

つまり

「無理に売るな、客（お客様）の好むもの（メリット）も売るな、客（お客様）の為になるもの（ベネフィット）を売れ。」

いつの時代も重要なポイントなんですね！

お客様は「ベネフィット」を望んでいる

だからこそ、私たちはメリットではなく、ベネフィットでセールスします。

お客様に手にして頂くのは「新しい未来」

「ベネフィット」

今日も一日、お客様を幸せにしましょう。

メリットではなくベネフィットでセールスしましょう

ベネフィット=商品の先にある問題解決の結果
↑
お客様の望んでいるものです。
商品の良さにばかりフォーカスせず、その先にある未来に訴求するように心がけてみてください。

今日も一日お客様を幸せにしましょう😊

— 萩SUN@次はクリスマス🎄 (@taiyo_hagihara) November 17, 2020