スターバックス流、感動を生み出す接客術

皆さんこんにちは、たぼです！(tabo_52)

今日は皆さんに、僕が大好きな「スターバックス」についてお話していこうと思います！

皆さんも一度はスターバックスに行かれ、なにかしら感じたことがあると思います。
中でも接客のレベルの高さ、心地よさはきっと感じていただていると思います^ ^

僕の中では、接客に関して、スターバックスは世界でもトップクラスであると思います！！

そこで今回は、「好きなコーヒー店ランキング」や「接客好感度についてのアンケート」で常に上位をキープしている『スターバックス』の接客術を紹介します！

大手チェーンでありながら、個店のような親しみあふれる接客が魅力の『スターバックス』。なぜ、あのような誰からも好かれる接客を可能にしているのでしょうか？　僕は実際に学生時代スターバックスでアルバイトをしていたので、その経験も交えながらお話しして行きたいと思います。

これを知る事で、接客に対する考え方が少しでも変わるきっかけになれば嬉しいです。

では早速いってみましょう(^^)