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仕事を取るのが先か、人材を確保することが先か?

ハウスクリーニング会社を設立して3年目、とにかく勢いで売上をあげ続けなんとか年間売上目標1000万を達成した

「さて、どうするか?」

元々営業マンとして仕事をしていたので仕事を取ることは出来るけど、実動部隊を雇用するほど利益が取れる訳ではないので副業でやってくれるアルバイトをスポットで呼ぶのだが、タイミングが合わないと、彼らも入ってくれない。

看板を掲げ集客をメインに下請業者に仕事を振るだけのブローカーになれば、管理がいらないけど
仕事のクオリティーを求めた場合任せきりに出来ないし、よい下請業者が居たとしてもある程度結果だす業者なら、当然単価があがるし他の会社から仕事の依頼が増えるので都合がつかなくなる


★アドバイス 

部隊を作るべき

孫子の兵法にはめて考えてみると

1 兵は軌道なり (戦をするなら兵が必要)
とあるから 商売をするなら従業員が必要となる

2  彼を知り己を知れば百戦危うからず
(従業員の特徴を理解して自分の特徴を明確にすれば、失敗は少ない)

バランスは重要  


自分が個人で出来る範囲で仕事を受けることは信用を得る事が出来ても、利益を得る事には直結しない

かと言って従業員を抱え給料を保証し、社会保険
を支払うほど安定した仕事を取っていない

「正確には取りに行ってないのだ、」

都合良く動く人

こちらの都合に応じて他事を蹴ってまで優先してくれる人達を何人抱えられるか?

江戸時代の武将で例えるなら、騎馬、弓、歩兵


特殊部隊として忍者なんてのもいる
忍者や傭兵

 言ってみればアウトソーシング下請業者のような物で戦がなければ普段は農業をしていたらしい

働く季節と時間帯と曜日から推理する

例えば海の家を経営している人達は冬は何をしているのか? 飲食店経営者は海の家をやるケースがあるけど、相性が悪いなぜなら 稼ぎ時シーズンが同じタイミングだから人手不足になりがちだ

タイヤ屋さんが一番稼ぐのはスタッドレスタイヤ交換時期 11月12月1月       4月5月
それ以外は暇らしいので 相性が良い

農家さんは 作る作物によるが大体冬休み
リゾート 観光シーズン以外 暇である

種類で推理

地道にコツコツやる事が苦にならないタイプは、時間〜時間のみで考えるから時給で対応する

要領効率など頭を使う事が好きなタイプはリーダーとして指揮段取りと最終確認報告を仕事として与え 成果報酬

時間はかかるがとにかく丁寧、仕事にやり甲斐を探すタイプは プロセス重視で 監督を付けて仕事をさせると 本領発揮する

計 (モノサシ)を作り システム化


戦略の中で最も必要な事が、敵と比較することで
自軍の数と敵軍の数を比較して戦うべきか否かを判断する

「孫子の兵法とは弱者(少数)の軍を如何に知恵を使って生のびながら戦い残るのかという方法論」

大手企業がやらない仕事を如何にして取りに行き
リピーターを増やして行くのかがポイントなので


独自のモノサシこそ最大の武器となる


織田信長は家柄や身分こそ最大のモノサシだった時代に、実力主義を取り入れたり、茶人を使って


新しい報酬のジャンルを作って人を抱えた

給料といえば、お米だったり、金銭、土地などだけじゃなく 茶道具を与えることで 

付き合いを切れない関係が成立したり、
戦いの場面で役に立たなくても、人より秀でた部分を見抜きソレを評価基準として加えたからこそ
他では認められなかった人達も自分の得意な場面で本領発揮出来た唯一無二の居場所となった


ハウスクリーニングではどうだろう

1 クオリティ
2 スピード 
3 コスパ  
4 効率

企業が重視しそうなモノサシだけどそれだけに比較されやすいし、価格競争に応じたらあっという間に負けてしまうだろう

ハローワークに掃除仕事と出すと問い合わせが多くあるが、高年齢者や、経験者が多く自己流でこちらの言うことを聞かない人が大半だったり、労働法に詳しく労働者側の言い分ばかりで雇いずらい

★ 究極の求人方法

自軍を見直して適材適所に別ける

仕事を細かく別けて分解 
例えば電話応対でも、 受付~決済が必至な場面
AIチャボットや公式ライン受付は便利だけど、高年齢のお客様は嫌がるので、 両方やる

現場に到着 運転する作業
 挨拶〜 説明 最終引き渡しに至るまでの作業  

清掃作業 でも水作業  手ぶき作業 機械を使う作業  

社長(将軍)は手を空けてフォローに徹するべき

自ら現場に出て作業をしてしまうと戦況が把握しづらく組織が機能しずらくなるし、本当の目的を見失う

例えば 
作業と仕事を別けて適材適所に振り分けて
己のスキル(人を使って利益を出す)を磨きながら スタッフを育成して効率をあげる

部隊編成

例えばフリーのアルバイターがいて最初は雑巾部隊だったとして 時給1000円  スタート
月間3回現場に出た レベルアップ→ 掃除機部隊へと昇格 時給1100円  

無遅刻無欠勤 半年続く → 現場リーダー

但し 部下が2人居なくてはいけない
面倒見が良く 知り合いが多いから 欠員が出ても知り合いを呼んでカバー出来る 

時給2000円  

ある程度やった段階で従業員が勘違いし始める「自分でも出来そう?とか」ので

最初から お互いの立場を明確にして置くことと
契約書をとっておく

★仕事をとって来る場合 → 

最低金額時間で1万円など仕切り
営業費用  20% →取った人へ
作業人工  30%
税金 対応 15%
道具備品  5%
フォロー対応 20%~ 25%→責任を負う者の権利
宣伝広告費用 5%
関係保険的要素 5%

仕事に対して不満が出やすい場面は

「 私ばっかり やらされている 社長はピンハネして 楽していいよね? 」

「割に合わない 」

「あの人と同じ給料?納得いかない」

など 予め予想出来そうな場面に対し
明確な判断基準と結果 評価 分配などに
理解しやすいように設定しておけば争いは避けられる

★タイミーというアプリがある
遅刻したり、欠勤すれば 仕事が受けられなくなるし 現場の評価コメントなどあるから やる気も出るし、 現場から指名が入る場面もある

出勤数が増えたらレベルが上がり

短時間で高額時給の仕事や、人気の仕事に入りやすくなる  

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趣味の共有

三国志では、曹操が敵軍から自軍にスカウトする為に赤兎馬という馬を引き合いにする場面があったが、 

 例えば 知り合いに農家さんがいて
季節限定の間引く人参が貰えたりする
一般のスーパーでは売られない野菜だが、非常に糖度が高く美味な物でもある 

料理が趣味な人ならたまらない特権だろう

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苦手分野 と コンプレックスを対応

会話が苦手だったり、手が遅かったり、一般社会では通用しない人でも、特技が何かしらある

予めコンプレックスを理解して 解決策とともに
提示すれば お互い相乗効果あり

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仕事がなければ、人を雇えないし
人を雇わなければ仕事が取れない



卵が先なのか?鶏が先なのか? 



答え → 始計を立てて、目的を明確にして、必要な人材をピンポイントで集めるべき


始計 → 戦略の地図

柱となるのが、 

道 天 地 将 法  

道 大義名分の意味  (旗)
(何故戦うのか?)(どうして清掃なのか?)

ここが肝心で あなたは何故この仕事を選びどのようなことが良い!と考えているのか?
が明確でなければ アルバイトも社員も集めることが出来ないし、 共感出来ないと動かない

天 タイミングの意味 
大手企業がすでに入っている現場に単価下げて入ることは得策ではないが、 田舎の僻地であれば
可能性が高くなる 

年中無休の飲食店であれば高額であっても夜中ににやれば仕事が取れる可能性がある

3月〜4月 大学生 バイトを探す タイミングに
うまく雇用出来れば、4年間人材安定する

地 地の利を利用する  地域性
例えば松本市は 観光地  農業地域 大学がある 移住者が増えている 高齢者が多い


将  将軍の意味  
本来の意味では敵の将軍と比較して 何が得意で何が弱点か? などだが
社長の得意 不得意 社員の得意不得意 
アルバイトの得意不得意を明確に把握して 
補う相性 を考えたり、  同業 他社に 自分の会社にない部分を探し 協力関係を作る策も同意


法  ルール 
軍の要は ルールであり 泣いて馬謖を斬る
ってくらい大切なのがルール 
従業員が増えれば増えるほど まとまりがなくなるし、 責任感が薄れ他人事になりやすい

時間を守れない  虚偽の報告をする
など厳しくすべき場面のルールも 

例えばだけど、仕事が終わった後 お客様に採点してもらうルールがあれば 100点もらった場合
そのチームは 次の現場の時給が上がるとか、

毎月景品を用意して トータル数で 貰えるなど
楽しく仕事するような ルールもあり

このように具体的な目標 売上 利益率とともに
始計がしっかりとなければ 求人をしても期待出来ないし、 集まったとしてもザルのように溢れる

予めどのように扱いますよ!とか、 働く内に楽しくなる仕掛けを用意して、本当に必要な人材を具体的に絞りこめなければ人は動かない

例えば 独身男性が
大勢の人混みの中で大声で

「誰かー未婚の女性 俺と結婚しませんかぁー」

と言った所で 「はーい(^^)/ 」 とはなりづらいけど、

「僕は年収1000万 仕事に夢中になり過ぎて婚期を逃した38歳 ですが、 趣味は山登りなので、アクティブな方が理想です 年齢は 28歳〜同じ歳が理想 
 お酒はあまり飲めませんが多少なら付き合えます、僕と 結婚した場合
家事は 月に20日 と決め 10日間は完全休み
料理は好き嫌いありません 
 毎月最低20万をあずけてやりくりしてもらえたら10万はお小遣いで好きに使ってもらって構わないです 子どもは好きなので、バツ1でお子さんが居るシングルマザーの方  歓迎します 
まずはお試しに、 グループで山登り、ハイキングなどに行きませんか? 費用は全額こちらで負担します  」     

と すれば 確率が上がると思います

求人するなら、方針を明らかにして ほしい人材の具体的な性格まで細かく絞りこめば
 「コレは自分の事だ! この内容はあの人ぴったりだ! 」となれば 自薦だけではなく、 他薦
の方面の可能性も開けるかも











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