52日目 人に誠心誠意尽くして最大限のサービスをしてお金をいただく

今日は今後自分がビジネスをやっていく上で一番大切な考え方についてまとめていきたい。
はじめに私はお金持ちになりたい。
そのためにサービスを安売りしないことが大切だ。
一番良いのは安くて良いサービスをすることだが、それでは薄利多売になってしまい自分が大変だし、お金持ちになるのは難しい。

やはり目指していくのは厚利少売、厚利多売を目指していかなければいけない。
そのためには誠心誠意人に尽くして最大限のサービスをして満足していただいてお金を頂かなければいけない。
まずはお客様が納得できる最大限のサービスをしないことにはお金を稼ぐことはできない。

そして最大限のサービスをして高いお金をいただいて、満足してもらってリピートに繋げるのとクレームを無くすことが大切だ。
人が満足していただけたらまたリピートにつながるし不満も減るのだ。

まずはお金を儲けて金持ちになるために誠心誠意お客様に尽くして、最大限のサービスを提供すること!

そして今、日帰り温泉旅行ツアーでどうやったら儲かるか利益が取れるかを中心に考えているが相手が望むことをビジネスにすることが大切だ。
人が望むことは千差万別あり、みんなが同じではない。

例えば出会いや学生時代の修学旅行が味わいたい人は日帰り旅行ツアーだし、
男だけでも良い人は、女の子抜きのツアーだし、ただ出会いが欲しい人は飲み会だし、
人が望むものは千差万別だ!

人が何を望むのかしっかりヒアリングして人が満足できるサービスを考え続けることも大切だと思った!
また特に任せると言われた場合は
人を集めて飲み会をしたり温泉旅行ツアーをしたり男だけでいいのか?
女も欲しいのか?など色々ヒアリングして人に満足していただけたらサービスとしては大成功なわけだ!
人に合わせてプランを決めていくことをしていきたいと思った!

また昨日は鯵の開きを食べたのだが
その際隣に座った男性がクチャクチャ食べるのが気になった。
以前彼女から食べ方について注意されたので、
昨日の男性を例に自分も今後はしっかりと気をつけていかなければならないと思った。

まとめ!
自分のビジネスは厚利多売を目指す!
そのために誠心誠意お客様に尽くして最大限のサービスをして満足していただく。
そしてお客様が望むプランを考える。
なければこういうのはどうだろうか?
ああいうのはどうか?など
自分で提案してお客様が納得できる方向性を探っていくこと。
また食べ方についてクチャクチャ食べないことと、箸の持ち方は引き続き注意して行っていく!


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