「サービスに奇跡はない」接客される技術

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客が良いサービスをきちんと受け取る為には「接客される側の技術」を磨く必要があります。古来の間違った接客方法を神対応などと持て囃し、客として未熟ゆえに喜んでしまったり、訳もわか… もっと読む

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