頭のいい人の対人関係
◎交渉のマインドセット
・頭のいい交渉術はマインドセットから始める
・一番大事なのは心構え
・自分の考えをはっきりさせ自信を持ちながら相手に自分の思惑を悟られないような精神状態で臨むことが何よりも大事
◎交渉前の５つの準備
①自分の譲れないものは何であるかを明確にしておく
②その交渉ではいるものの重要度を明確にしておく
③敵は交渉相手ではなく生じている問題である
④交渉の余地や素材はあると思えば必ず見つかる
⑤自分を交渉の達人だと思い込む
◆交渉のセオリー
◎人はコストを掛けたものを選ぶ
・埋没費用：既に支払ってしまったコスト、判断から合理性が掛ける
◎人は与えてくれる人を選ぶ
・他人からお恩恵をうけたら似たような形でそのお返しをしなくてはならないという心理
・自分から率先して貸しをつくりにいく
◎人はリスクをコントロールしてくれる人を選ぶ
・得する事へのきたいよりも損する怖さや後悔を大きく感じる
・相手に条件を提示するときは得られる利得よりも損失が避けられることをアピールする
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