SNSの嫌われ者LUUPから学ぶSWOT分析の"T"。なぜスタートアップはTを軽視するのか？
LUUPのようなスタートアップ企業が急成長を遂げる中で、直面する最大の課題の一つが「脅威（Threats）」です。SWOT分析の"T"として知られるこの要素は、市場環境や競争状況によって企業の成長を阻むリスク要因を指します。多くのスタートアップが革新的なサービスやプロダクトを武器に成功を目指しますが、脅威を軽視した戦略は、どんなに優れた企業でも失敗に繋がる可能性があります。
本記事では、LUUPを例に挙げながら、SWOT分析の脅威にどのように対処すべきか、そしてなぜ多くのスタートアップがこの要素を軽視してしまうのかを掘り下げていきます。
SWOT分析の"T"とは？
SWOT分析とは、Strengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）の4つの要素からなる戦略分析フレームワークです。特に"T"である脅威は、外部環境からの影響を指し、競合他社の動向や法規制の変更、経済環境の変化など、企業の成功を阻む要因を分析するために重要な役割を果たします。
脅威の重要性
スタートアップにとって、脅威は非常に深刻な影響を及ぼす可能性があります。LUUPのように急速に成長している企業も、法規制の変化や競合他社の急速な追い上げなどの外部要因によって、市場でのポジションが一気に脅かされる可能性があるのです。
LUUPから学ぶ「脅威」に対する考え方
LUUPは、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサービスを提供する企業として注目を集めています。しかし、そんな革新的な企業であっても、いくつかの脅威に晒されることがあります。競合他社の登場や規制の変更、さらには技術革新の速さなど、これらの外部要因が成長を妨げるリスクを常に抱えています。
事例：LUUPが直面する具体的な脅威
LUUPのようなスタートアップが直面する脅威には、単なる規制や競合の問題にとどまらず、社会的な責任や企業としての信用が大きく関わっています。以下のような脅威が、特にLUUPにとって深刻です。
法令遵守意識の希薄さ
LUUPのような電動キックボードや自転車のシェアリングサービスは、交通法規を遵守しなければなりませんが、運営側やユーザーの法令遵守意識が低い場合、企業として大きな問題を引き起こす可能性があります。特にスタートアップ企業は、急成長に伴うスピード感に重点を置くため、法令遵守がおざなりになるリスクが存在します。この問題が悪化すれば、サービス停止や罰金など、企業運営に致命的なダメージを与えることも考えられます。
ユーザーモラルの低下
ユーザーのモラル低下も、LUUPにとって見過ごせない脅威です。例えば、電動キックボードを利用するユーザーが、違法駐車や無謀な運転を繰り返すと、社会全体でのサービスへの信頼が低下します。ユーザーの行動によって企業イメージが悪化し、企業自体が不誠実なイメージを持たれてしまうと、利用者減少や信頼失墜に直結します。
社会的批判の無視による信用低下
スタートアップの多くが急成長を遂げる中で、社会的批判を無視するリスクも高まっています。LUUPのような企業が社会からの批判やフィードバックに耳を貸さず、問題を無視したり軽視する姿勢を見せると、企業全体の信用が大きく損なわれることになります。特に、環境問題や公共安全に関連する事業を展開する場合、社会的責任を果たしていないと見なされることは、企業の存続に直接関わるリスクとなります。
これらの脅威を放置すれば、企業の成長に致命的なダメージを与え、さらには長期的な信用の喪失につながりかねません。LUUPのようなスタートアップにとって、法令遵守、ユーザーモラル、社会的批判への対応は避けて通れない課題です。
なぜスタートアップは"T"を軽視するのか？
では、なぜ多くのスタートアップがこの「脅威」を軽視してしまうのでしょうか？その理由は、スタートアップの特徴的な文化や成長重視の戦略にあります。
成長優先の文化
スタートアップは常に「圧倒的成長ゥ！」という言葉が掲げられています。特に投資家からのプレッシャーもあり、目先の成長や機会（Opportunities）に焦点が当たりやすく、脅威の分析が後回しにされることが多いです。成長の勢いがある企業ほど、リスク要因への対策を軽視しがちです。過信とリスク管理の未熟さ
成功しているスタートアップは、自己の強みや機会に対して過信しがちです。これにより「自分たちは無敵だ」という全能感に陥り、外部からの脅威を十分に分析しないまま、事業を進めてしまうケースが見られます。また、リスク管理の仕組みが整っていないため、脅威を早期に察知する体制が欠けている場合もあります。リソースの限界
多くのスタートアップは、限られたリソースの中で運営されています。そのため、脅威への対応に割けるリソースが限られており、目先のチャンスを掴むことに全力を注いでしまうのです。結果として、脅威を見逃し、後に大きな問題に発展することがあります。
スタートアップが脅威に備えるためには？
SWOT分析の"T"にもっと注意を払い、スタートアップは脅威に対処するための体制を整えることが不可欠です。
定期的なリスクアセスメント
定期的に外部環境の変化や競合他社の動向を監視し、潜在的な脅威を洗い出すことが重要です。リスクアセスメントを行うことで、脅威に早めに対処できる準備を整えるべきです。
シナリオプランニング
規制や市場の変化に備えるためのシナリオプランニングを行い、最悪の事態にも対応できる柔軟な戦略を準備することが有効です。LUUPのような企業でも、規制変更に対応できる柔軟な運営体制が求められます。
競合の動きを監視し、迅速に対応
競合の動向を常に注視し、自社が追い込まれないように、プロアクティブに対応することが重要です。競争の激しいスタートアップ業界では、スピード感が何よりも大切です。
まとめ
SWOT分析の「T」である脅威を軽視することは、スタートアップ企業にとって致命的なリスクです。LUUPの事例を通じてわかるように、いかに脅威に目を向け、先手を打って対応するかが、今後の成長と成功を左右する鍵となります。スタートアップが成長とチャンスばかりに目を向けるのではなく、脅威にも目を光らせることが必要不可欠です。