私はクレームケアの企業顧問をしています。

榎本澄雄

＞埼玉で勃発している表現の自由を巡る攻防。どんな主義主張であろうと、言うのは自由なので、共産党の議員団の主張を受け止めた埼玉県の行政側が屈してしまうのが、最大の問題かと。法務が弱いのか、首長が事なかれ主義で胆力がないのか、何なんですかね。クレームゼロを目指すとろくなことはない。

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