サービスデザイナーによるテキストコミュニケーションのススメ
はじめにこの記事は、パーソルプロセス&テクノロジー(以後PPT)のサービスデザインGでマネージャーをやっている筆者(鈴木照人、あだ名はすーじー)が、普段のテキストコミュニケーションで気をつけていることをまとめたものです。これを読まれた読者の中には「こいつめちゃくちゃ細かいこと考えてんな!?」とか「この人神経質なの!?」とか、思われる人もいらっしゃるかと思いますが、本人はとてもざっくり&大雑把な性格です。あらためてまとめるとこんな感じか?って勢いで書いた感じですので、おおらかな