無人古着屋を1年やって気づいたこと

石川県金沢市で無人古着屋を運営しております。STRANGEです。
ALL1000円でメンズ・レディースの古着を販売しております。キッズも一部置いています（キッズは100円～500円です）。支払い方法は現金とPayPayです。

2023年8月18日にオープンしてから丸一年経過しました。

1人目のお客様がオープンから30分足らずで来てくれたことを今でもよく思い出します。

無事1年過ごせたのは他でもなくお客様のおかげです。誠にありがとうございます。

今回は1年経って気づいたことについてまとめていきたいと思います。
これから無人の古着屋を始める方や古着屋をはじめたいと思う方向けに書き残したいと思います。

無人古着屋を構築してく面白さ

一般的な古着屋やアパレルショップとは違い、無人古着屋ならでは工夫が楽しいところです。

例をあげるとすると・・・
「ノートやメッセージボードなど用いてほしい古着のリクエストを行う」
交換日記のような形で、お客様の距離を身近にする。接客がない無人ならではの工夫ですね。

また一般的な小売業をやられている方と同じような工夫はやっていて面白さを感じます。
監視カメラを見ながらお客様の導線を考えたり、ディスプレイの変更、商品の入れ替え、これらは時間がかかることでもありますが、売れたときのうれしさは人一倍です。

女性客が非常に多い

女性客が多いことはうれしい誤算でした。感覚的なところになりますが、6対4で女性が来ている印象です。

古着屋を立ち上げる前に、東京や他の県の無人古着屋に調査目的で行きましたが、ほとんどのところはお客さん0か男性顧客しか見なかったので、意外でした。
勝手な主観ですが、県内の古着屋の顧客も男性8～9割と思っていました。メンズ向けのものがほとんどのところに女性客が1人で来るというのはあまり想像していませんでした。

未だにこの理由はわかっていませんし、それっぽい仮説もイマイチ思いつきません。

instagram攻略は容易ではない

instagramのフォロワーやいいね数、インプレッションを稼いでいくのは本当に大変ですね。飲食店の人とかで多い人は本当に尊敬しています。

古着屋の場合は、参考にするロールモデルがあまり再現性がないものが多く、人頼りになっている印象が非常に強いです。

その人にとっての1点

いろんなジャンルの古着を置いている為、売れる服の傾向がつかみにくいと感じることが多々あります。

大多数に刺さるもの、古着好きに好かれるアイテム、流行しているもの、大分類はわかってもその先の枝分かれはその人その人で違うんだなぁとよく感じます。

Tシャツでも人気のデザインがそれぞれです。

例をあげるとすると
ミリタリー、カレッジ系、シングルステッチや丸胴ボディ、企業物、キャラ、アニマルプリント、アートプリント、フォト、ブランドロゴ、バンド、アニメや漫画など

誰にとっても刺さるものをこれからもご用意していきたいと思います。

1周年イベント開催

日頃の感謝の気持ちを込めて、1周年記念イベントをやります。
日程は2024年の8/23（金）、8/24（土）、8/25（日）の三日間の日程で行います。

内容としては
通常は1000円で買えない付加価値の高いものをたくさんご用意する予定です。利益は度返しのイベントになります。
3日間にわたって良い服をご用意させていただきます。それぞれの日で不定期に追加いたします。

詳細はInstagramアカウントにて発表します。

まとめ

無人古着屋の運営は総じて楽しいことが多いです。
もちろん、目に見えない準備は多く、時間がかかることも多いですがより良いサービスを提供する為には当たり前のことだとも思っております。

遠方から来て下さる方、リピーターの方、すべての人に良いサービスをできるよう、今後も良い服を仕入れしていきたいと思っております。

無人古着倉庫 STRANGE
年中無休
営業時間 9:00～18:00
〒920-0056
石川県金沢市出雲町イ215