web担の独り言 42

ＭＡ

マーケティングオートメーション
最近あまり聞かなくなった。

自動でセグメントして、
細かい案内をメールでするのだ。
メール意外にもショートメッセージや
LINEなんかでも、送れる。

ただ、
メンテナンスをする方は大変だ。
自動なだけに、
中身を見なくなる。

だんだんと時間の経過とともに、
情報が古くなったり、画像があってなかったり、
運用は面倒だ。

自動は、確かにいいように聞こえるが、
手動だからこそ、確かなこともある。

雑な情報は、誰もいらないのだ。

だから、最近聞かないのかも。