UXとはなんだ

数年前からずっと盛り上がっているが、
全然理解されない概念、UX。
会社の方がシェアしてくれたスライドを見て唸っている。

https://www.slideshare.net/storywriterjp/45-252537767

「すべてのプロダクトはセルフサービス商品である」
「（ユーザーインタビューの際は）プロダクトの説明ではなくタスクをわたす」

ああ〜〜〜そうだよな〜〜〜と心で呟いている。
ふまえてユーザーインタビューしたい。